煙草在線專稿 “五一”剛過,卷煙銷售進入新一輪的潛伏期。此時,如何牢牢抓住銷售商機,推動8元以上真龍卷煙銷售,是廣大卷煙零售戶提升利潤的好機會。廣西扶綏縣局給大家支招,零售戶想要賣好8元以上真龍卷煙,不妨從以下幾個方面入手:
第一,庫存要充足,卷煙陳列要突出。零售客戶要購進充足的真龍品牌卷煙,保證真龍各價位卷煙庫存量。并在黃金位置空間擺放真龍品牌,陳列方式從高價位到低價位往兩邊、旁邊陳列。讓消費者第一眼就能發(fā)現(xiàn)真龍卷煙,在視覺上刺激消費者購買。
第二,突出“真龍”品牌亮點。每一款卷煙規(guī)格都有著獨一無二的品牌賣點,準確地把握產(chǎn)品賣點并找準時機傳遞給消費者,是零售商戶成功推薦品牌的關鍵。推薦產(chǎn)品不在話多,而在話準,在你說的話、你對產(chǎn)品的介紹能讓顧客入腦入心。如真龍(珍品)一點紅,真龍(軒云)笑臉常存,真龍(海韻)活性炭等,同樣的品牌、規(guī)格,采用不同的宣傳方式、宣傳態(tài)度和宣傳策略,收效是截然不同的。
第三,抓住顧客消費心理。不同消費人群有不同的消費需求。如針對老顧客推薦價格適中、性價比較高的真龍(珍品)等,針對外地顧客推薦寓意吉祥包裝典雅的軟祥云、佳韻等,針對辦喜宴的顧客剛推薦寓意、包裝均喜慶的真龍(鴻韻),而對送禮的顧客則推薦包裝大氣、凸顯華貴時尚的品牌真龍(海韻)、真龍(神韻)等,把握不同顧客的消費動機和消費心理,根據(jù)消費者心理推薦,把合適的煙賣給合適的人,回頭客越來越多。
第四,服務態(tài)度要周到。在卷煙銷售過程中,零售客戶的服務態(tài)度往往決定著顧客的購買態(tài)度,尤其是在當前“服務為王”的時代,客戶的服務態(tài)度如何決定著商品交易的成敗。因此,用真誠的微笑、文明的話語、禮貌的舉止打消顧客心中的顧慮,贏得顧客的信任,為接下來的商品推銷奠定基礎。