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煙草在線于都消息 近日，江西于都分公司多措并舉提高客戶滿意度，建立良好而穩(wěn)定的煙草市場(chǎng)。
一是做好供貨策略宣傳。貨源一直是和諧客我關(guān)系的最大障礙，要求客戶經(jīng)理把現(xiàn)有的資源做成調(diào)節(jié)市場(chǎng)的合理有效的資源，滿足客戶需求。
二是做好品牌培育工作。與客戶共同做好培育工作，根據(jù)不同的商圈、業(yè)態(tài)給予不同的宣傳資源，以局部帶動(dòng)整體的提升。
三是提高日常服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高客戶經(jīng)理的文化素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、培育能力，在提升服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)容上多下工夫，多與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通，及時(shí)解決客戶所提出的問題，為客戶排憂解難。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察
