煙草在線專稿　　卷煙漲價已經(jīng)鐵板釘釘，迫在眉睫。“各零售客戶家中原有的卷煙價簽，請務(wù)必在5月11日前自行清除，以免在之行新的價格后引發(fā)不必要的糾紛。”也就是說，從5月10日起，卷煙批發(fā)價和零售價都相應(yīng)上調(diào)。5月10日當(dāng)天，客戶經(jīng)理在微信群上傳了幾張零售價格表。這天，我們幾位零售戶也坐到了一起。

　　興榮超市　汪學(xué)文

　　早在好多天前我就宣傳漲價信息了，雖然我們當(dāng)時不能確定信息的準(zhǔn)確性，但說說總歸要好些，有些顧客也不相信啊，但我已經(jīng)告知，信不信就不是我能決定的了。也有一些顧客信了，會多購買一些煙，但這部分顧客較少，對我的庫存影響不大。我好說件讓人諦笑皆非的事，有位顧客購買了好幾條平時抽的煙，結(jié)果回去后被左鄰右舍和家人說了一通，就拿著購買的卷煙來退，說我誆他。但是最終我也沒有退給他。而今天這顧客來買煙我說漲價的事情后，他才算是得到了肯定的答案。其實吧，真正吸煙的人也不在乎這幾個錢，該抽的還繼續(xù)抽著。

　　旺岳煙酒　王坤梅

　　我門店的生意很少，所以我從不擔(dān)心上門來買煙的顧客不接受漲價的事實。今天才是漲價第一天，我說漲價了基本沒人說二話。這兩天的新聞啊，報紙啊的宣傳力度本來就很大，大部分的煙民都知道漲價的事了，還有部分沒看新聞報紙的也會被知道，這么大的事，到處都有聲音在說，不想知道都難啊。但我有點擔(dān)心我的團(tuán)購，平時的優(yōu)惠政策已經(jīng)不能再給，而市場適應(yīng)期也不是一天兩天的事兒呢。漲價前的那次訂購卷煙量不是很多，對我的銷售有一定的限制。

　　盛唐超市　胡翠霞

　　我今天接到通知，作為這個片區(qū)的價格維持會副組長，我是一個店一個店地跑下來，通知各個店主把原先的價格標(biāo)價下柜，有的店在我去時已經(jīng)下柜了。聽大家說，按漲后價賣煙還行，基本沒什么異議了，我店里也是，從早上開始實行的漲后價，沒有一個人說不買離開的。雖然具體的價格明細(xì)還沒有下放，但我店有掃描槍，我都是按照“輝映E家”軟件里的標(biāo)注價格銷售，也都掃給每位顧客看。其實大家不必?fù)?dān)心顧客走失，今后的卷煙訂購量會越來越小，今天你為拉攏顧客放棄利潤，明天你可能就沒有煙賣了，終究是不劃算的。

　　智飛煙酒　祝義志

　　我店也有掃描槍和“輝映E家”軟件系統(tǒng)，我也是從早上開始就打開這個系統(tǒng)賣煙。空口無憑，每賣一包煙都掃給顧客看，他們自然就不會二話了。不過也真該感謝煙草工作人員，昨天掃碼還是老價格，今天就全部改過來了，可以想象他們的工作有多辛苦。當(dāng)然了，也有顧客說話的。有位顧客來買原價13元/包的黃鶴樓（硬雪之景），我說漲后價是14元/包，結(jié)果這顧客好說歹說給13元/包，說今天是第一次來買，就給個原價，下次再給漲后價。顧客都說到這份上了，作為店主的我也不能太過古板，只好按原價賣給這位顧客了。不過其他的顧客都還好。有位顧客還直言不諱：“商品漲跌都是正常的，漲就漲唄，還能不抽么，呵呵。”

　　看來，大部分的消費(fèi)者都接受了卷煙漲價的現(xiàn)實，咱們這些小小零售戶也不必糾結(jié)顧客能否接受這個現(xiàn)實了。我們的訂購價是實實在在的漲了，縱然略有庫存，也不過是九牛一毛，不要為了一時的拉攏顧客的想法，而讓自己蒙受損失。只有市場平衡了，我們的利益才能平衡。