煙草在線九江消息 為進一步完善現代卷煙營銷模式,推進市場化取向改革,為客戶提供更優質服務,江西九江市公司積極利用“新商盟”、微信平臺等新媒體推進營銷服務工作。
一是發布周刊。每周推送一期微信宣傳,發布一期“新商盟”周刊,每周公布每周的貨源供應策略、重點推薦品牌及近期客戶需注意的各類事項。
二是開辟課堂。在新商盟網絡課堂內定期更新客戶經營、卷煙銷售、防盜防潮等小知識、小故事,宣傳煙草法律法規,提升客戶經營能力及守法經營意識。
三是加強溝通。客戶可通過與微信公眾號直接與客服人員對話,或通過“新商盟”留言板咨詢有關問題、提出意見建議,由專職網絡、微信客服在線回答。
四是豐富內容。提升新媒體的娛樂性,在微信平臺推廣笑話、生活小知識、節日祝福等內容,在新商盟建立“我的家園”、旺鋪街欄目,提升客戶參與的積極性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察