煙草在線景德鎮(zhèn)消息 近日,江西景德鎮(zhèn)市城區(qū)分公司城區(qū)客戶服務部為提高卷煙新品的市場知曉度,攜手現(xiàn)代卷煙零售終端客戶開展消費者體驗活動。
本次消費者體驗活動,城區(qū)客戶服務部本著扶持中、小型零售戶的原則,主要選取地理位置好,人流量多且規(guī)范經(jīng)營的中、小型現(xiàn)代零售終端作為體驗點。充分利用新上市規(guī)格的品吸煙、宣傳畫冊、精美小禮品等宣傳物料直面消費者進行新品宣傳。活動中,客戶經(jīng)理與零售戶一起熱情邀請消費者參加新品品吸。一起對消費者講解新品特點、工藝、品牌文化內(nèi)涵,豐富了消費者品牌文化體驗。活動同時聽取并記錄消費者對新品如何投放的意見及建議。為新品的市場投放策略的制定收集了許多有參考價值的信息。
通過此次活動,即提高了卷煙新品的市場知曉度,又豐富了一線人員新品宣傳的經(jīng)驗。并且通過活動為零售戶聚集了人氣,有效刺激了零售戶的卷煙銷量。這種客我互動的活動模式也進一步的增進了客我關系。