煙草在線馬邊消息 為進一步加快“煙草易付”新型支付方式的推廣工作,四川樂山馬邊分公司面對金融經濟欠發達的縣情,不等不靠,采取多項舉措推進“煙草易付”工作。
一、重視宣傳。充分利用客戶座談會、市場走訪、電話溝通的機會,積極向零售戶宣傳“煙草易付”的便利性、支付流程簡易化等優勢,讓零售客戶了解“煙草易付”平臺的優勢。
二、合理規劃。結合零售戶的所處地理位置、年齡層次、電腦操作水平等信息將進行歸類,細心做好客戶篩選工作,將客戶分成四個片區,擬定拓展批次,先易后難地逐步推進開戶使用工作。
三、精心指導。集中組織開展營銷人員對“煙草易付”的操作步驟及解決常見問題辦法的學習,上門與零售客戶一對一指導“綁定銀行卡”、“貨款支付”等網上支付操作流程,讓零售客戶盡快掌握操作流程。
四、加強協作。主動與當地僅有的三家金融機構郵政儲蓄銀行、農業銀行、農村信用聯社聯系溝通,取得郵政銀行、農業銀行、農村信用聯社的支持,確保參與“煙草易付”零售客戶在其網點順利辦理開通“在線銀聯支付”功能。
通過多項舉措的實施,近期馬邊分公司“煙草易付”工作穩步推進,零售戶接受程度逐漸提高,開戶并使用的零售戶數量有明顯增長,范圍由城區逐漸向鄉鎮覆蓋,為后續工作開展奠定了良好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察