煙草在線專稿　　林老板今年四十二歲，可是看上去怎么也不像，在我看來她也就三十多歲，可是為什么這么年輕呢？這與林老板的心態有著莫大的關系。作為鐵力鎮繁華小區立新超市的店主，林老板始終面帶微笑。即使是面對生活的坎坷與不幸，他依然能夠保持樂觀的心態。從她的形象，我的確能夠感受到這股樂觀的力量。作為零售人，她憑借自己的努力在零售市場開辟了一條屬于自己的天空，回首走過的坎坷之路，她依然躊躇滿志。

　　下崗后走上零售道路

　　以前林老板是木器廠的員工，本來自己有一份很好的工作，可是后來由于企業經營不善，她下了崗。那個時候，她曾經很失望，不知道自己該何去何從？可是由于自己是一個不服輸的人，她心里想，既然這條路走不通了，那么就應該另外在找一條，干嘛為這條路的堵塞而封閉其他的路呢？俗話說，條條大道通羅馬。正是這條信念讓她有了追求和目標。然而，當時她還是迷茫了近一年的時間，雖然心里有了目標，可是也得仔細地考察與研究，這個事情可是急不得的。萬一失誤了，那可要承受巨大的代價的。當時，她有一個親戚在遠方開食雜店，那個親戚讓林瑩去看一看。抱著試試看的想法，林瑩去了親戚那里。在親戚那里住了半個月的時間，這半個月的時間里，她每天都幫助親戚賣貨，漸漸地她發現開食雜店是一個非常好的舉措，自己不用出力，每天都有顧客主動上門買東西，那樣自己不用出門就能夠賺到錢啦。從那一刻起，她就堅定了志向，自己也一定要開食雜店。她從親戚那里匆匆地離開了，回到家后，她就把自己的這個想法告訴了父母。然而，父母并不是很同意。可是看到孩子已經鐵了心要干，于是就勉強答應了。林瑩在父母的幫助下，辦了營業執照，又租了一個店鋪，接著她的食雜店就算是開業了。那一刻，自己真正地當起了老板。

　　自主創新吸引顧客

　　食雜店雖然開業了，可是和自己想象得并不一樣。顧客每天都稀稀落落的，自己也賣不了幾個錢，這可讓林老板發愁啦。就竟該怎么辦呢？很多顧客都不知道自己的小店，更不了解小店的風格，所以必須得做宣傳。于是她就買了一個話筒，趁沒有顧客的時候，她就做宣傳。由于超市門口有音箱，她在屋里說，路上的行人都能夠聽到。這一招還真不錯，果然吸引了不少顧客。一位顧客走進來說道：“我不知道這里什么時候開了一個食雜店，幸虧聽到了你的廣播。我才知道……”看來廣播的效果是很好的。接著林老板又利用廣播進行價格播報，由于她的價格要比別人家便宜，所以她想通過這一招來吸引顧客。顧客對價格都比較敏感，同樣的商品，價格卻不同，顧客當然會到這里來買啦。顧客紛紛走進店鋪，買了自己需要的商品之后就離開了，然而顧客一傳十十傳百，漸漸地大家都認為她的超市價格最低廉。顧客一天比一天多，林老板終于看到了希望。正是自己的堅持與樂觀，才讓自己迎來了希望和輝煌。嘗到這個甜頭之后，林老板開始打造自己超市的特色啦。她覺得只要創新，那么就一定能夠吸引顧客。這一點的確很重要，她開始搞促銷，利用門前的電子屏通報每天的特價商品。讓顧客十分方便，每天都有很多老人就盯著她的特價商品，這一點也非常好，最起碼可以吸引人氣，顧客看到店里人非常多，雖然都愿意走進來。顧客一多，所以收入也就多了。

　　成功轉型為超市

　　隨著顧客的一天天增多，自己的規模已經不能夠滿足發展的需求。很多顧客都說，超市規模不夠啦，這么多顧客，有時還會發生碰撞，實在是影響發展啊。林老板聽到這樣的話之后，內心之中就會有一股力量在暗暗涌動。是安于現狀，還是力求突破。這讓她陷入了矛盾之中。按理說，每天顧客不斷，收入也不少，也就不錯了。可是，林老板是一個有魄力的人，她不滿足于現狀，她需要突破。于是，她就開始研究市場，物色新的店鋪。經過一番考察，終于發現了附近的一個好地方，那個地方比較大，房租也不貴。于是經過談判，終于敲定了。搬家之后，她的小店成功地實現了轉型。她開始更名為立新超市啦。看到這個醒目的牌子，顧客一下子都被吸引過來了。此時此刻，她的超市夠規模啦。顧客走進來之后說道：“林老板，這個店鋪真不錯，比起原來那個可真是強多了。這么大的地方，我們的心情也非常舒暢。”超市里的一切都是新的，顧客看到后都會有耳目一新之感，而此時此刻，林老板有很多的構思與設想，她打算一點一點實現。首先實現的是商品的陳列，她在幾年的經營中逐漸認識到了陳列的重要性。她選購的櫥柜非常有特色，都是古色古香的，將商品放上去之后，立刻就會提升了檔次。除此之外，她的香煙展柜是最有特色的。林老板很注重香煙的銷售，所以她把香煙的展柜做得特別考究。顧客看到后都會被吸引，首先在櫥柜的一側貼了一支很大的香煙造型，頓時讓那個櫥柜有了生機與活力。然后，她能夠將香煙擺出不同的造型，比如心型、樓型、數字型等。顧客看到后非常喜歡。一位顧客說道：“我之所以選擇到她這里買煙，就是喜歡她的這些造型，每次都能夠給我新的感受，這種新奇讓我看到的力量，看到了發展，看到了進步。所以，我愿意來買煙。”不僅如此，她的創意還體現在方方面面。她的每一個創意都吸引了不同的顧客，進而讓自己的超市生意興隆。

　　業余刺繡豐富生活

　　在那些守店的空閑時間里，林老板喜歡用刺繡來裝點自己的生活空間。她的刺繡水平很高，在她的店鋪里有一個“招財進寶”就是她自己刺繡的。回想自己的刺繡，林老板顯得非常高興，因為這是她的特長和愛好。小時候，她是跟母親學習的，可是如今她的技術已經超過了母親。除了自己懸掛之外，她刺好的那些十字繡都送給了親朋好友。林老板說：“我反正在店里閑著沒事，刺繡可以讓我擺脫寂寞，有點事兒做非常好。”親朋好友收到后都非常高興，一個簡單的十字繡凝結的是林老板的感情與心血，頓時讓彼此之間的感情更深了一層。而送完了親朋好友之后，還有一些，于是她就想到了送給顧客。可是，送給什么樣的顧客呢？她在平時的零售中對顧客對顧客的喜好等有了一定的了解和認識。所以，她會根據顧客的特點以及購買商品的數量、是不是老顧客等進行贈送。那天，顧客老劉走了進來，聽說他兒子馬上要參加高考了，林老板考慮到老劉經常到這里買煙，而且還是一個老顧客。于是，就打算將自己刺好的“馬到成功”送給他。當老劉接到這個禮物之后，心里非常高興，感激得不知道說什么才好。

　　回家后，老劉就把這個“馬到成功”懸掛在了兒子的房間。沒想到，他的兒子在高考的時候發揮出色，竟然考上了重點大學。老劉高興得不得了，到林老板超市的次數更多了。后來有一天，老劉一下子就要是十條某種香煙，林老板感到很吃驚。后來才得知，原來兒子要辦升學宴，買這些煙是為了宴會用。那一刻，林老板的臉上寫滿了喜悅。正是由于自己的這個愛好，讓她結交了很多人。雖然自己送出去給了人，可是顧客都有心，她們多到超市幾次或者多采購一些煙酒，什么都回來了。這個業余愛好讓林老板的生活變得豐富多彩。

　　與對手合作實現雙贏

　　很多人都說同行是冤家，可是林老板卻不這么認為。她為人大氣，從不斤斤計較，和附近的幾個超市相處得都非常融洽。最初的時候，林老板的超市生意好，于是那幾個超市的老板紛紛派人來學藝，林老板知道后，主動登門向她們講述了自己的經營妙招，沒想到這一舉措竟讓那幾個老板吃驚不已。從那一刻起，她們真正認識到了這個女漢子的為人。于是，她們推心置腹地交流，每當自己有什么好點子的時候，都會說出來讓大家一同分享。不僅如此，彼此合作之后，還實現了雙贏。例如，每次去取貨的時候，都得浪費時間。而自從彼此合作之后，大家輪流去取貨，不僅節省了時間，而且還提高了效率。有的時候還可以資源共享，比如林老板買了一輛客貨三輪，她讓那幾個老板隨便使用，而那幾個超市也有優勢，林老板需要的時候，他們也會挺身而出。有一次幾個騙子到林老板的超市行騙，沒想到被林老板發現了，于是她就趕緊給那幾個超市的老板打電話，幸虧及時，這才讓那幾個老板提高了警惕。總之，合作才能夠實現雙贏。如果自己藏著掖著，那么肯定不利于長遠的發展。做生意需要的就是彼此的照應，一個人的力量是有限的，可是大家合在一起那么力量就強大了。

　　總結篇

　　如今林老板的生意做得越來越大，不僅超市經營得有模有樣，而且還涉獵了木材市場。對于零售經營這一塊，林老板可謂是一個行家啦。她的每一個舉措都有智慧與藝術凝結其中。其實，零售生活看似枯燥，可是如果能夠調整好心態，那么就一定能夠收獲另一份驚喜。林老板的零售生活豐富多彩，而她的人生也必將豐富多彩。