煙草在線專稿　　隨著財政部、國家稅務總局關于調整卷煙消費稅的通知出臺，卷煙批發價上調6%，零售價上調10%，原有的價格體系全部打亂，需要重新適應新的價格體系及維護與消費者關系。因此零售戶要提早適應，并且做好煙草的宣傳員。

　　零售戶李老板

　　從思想上高度重視。這次煙草消費稅調整是煙草行業利稅過萬億的重要保證，是國家財政收入10%的來源，也是煙草零售經營戶立足崗位作奉獻的情懷。

　　引導消費者。主動向消費者宣傳解釋，取得消費者理解。將報紙上登載關于煙草消費稅調整的版面以及煙草公司發放的宣傳單放置醒目處，讓不理解的客戶自己通過閱讀了解相關規定，盡可能不引起顧客的反彈，從而影響到正常經營。

　　主動適應提稅順價。人都有慣性，一旦形成習慣難以改變。一二個規格價格變化容易適應，所有的品牌規格都要調整，需要第一時間融入其中。將所有在銷的品牌規格批零價格抄錄成表，在經營時對照，避免以原來的零售價格出售，減少經營利潤。

　　及時更換價格標簽。將價格標簽打上原現價，明碼實價，做到誠信經營，樹立標桿，培育潛在消費群體，為長期經營提供保障。

　　零售戶王老板

　　對于煙草增稅、漲價的政策，客戶經理已下戶與店主進行了溝通。我們應該積極應對，配合煙草客戶經理傳達的主要意思，在柜臺顯眼之處貼上卷煙漲價后的宣傳材料，積極配合煙草公司宣傳下發漲價通知單。

　　在漲價的初期，進我店購煙的消費者大多數都認可卷煙漲價。有些消費者進店的第一句話就是卷煙漲錢了吧！而不是前一陣子的卷煙漲錢了嗎？通過這幾天與顧客的接觸，偶爾會遇到極少個別顧客轉身就走的事實。但是過不了多久，他又轉了回來，還是要了那個檔次的卷煙。我還遇到一些顧客，干脆直接提升一個檔次。用他們的話就是以前一天抽一包劣質煙，還不如兩天抽一包好煙。水漲船高，我們零售戶自身的利益也得到了提高。現在的物價都在通漲，何況這次煙草漲價也是事隔6年以后。在原有的基礎上每個品牌上漲百分之六，對于這個漲浮，大多數的顧客還是能接受的。低價位的相對漲浮不大，越是高價位的漲浮就高。普遍認為，通過增稅提高煙草售價是最有效的控煙策略，在大幅減少吸煙人數的同時還有助于增加財政收入。

　　在煙草漲價之初，一些煙民早已耳熟能詳，我們零售終端在這個過渡期間一定要統一規范價格。店里除了經營卷煙，別的商品也不能忽略，不要把重心一味的放在卷煙漲價這件事上。為了維護卷煙有一個良好的市場環境，主要是針對目前一些老煙民的大力宣傳。并向消費者、群眾發放宣傳資料，強化卷煙漲價、加稅的意識。在與顧客宣傳的過程中要求做到有耐心，要有文明言行，要仔細的解答消費者提出的問題，營造一個讓消費者放心購買卷煙的消費環境。