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農村店如何發揮自身優勢

2015年06月01日 來源:煙草在線專稿 作者:馮長江
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  煙草在線專稿  在整個零售市場中,農村市場是一個很有潛力的地方,由于特殊的環境和特殊的消費群體,所以農村零售市場應該努力找準自己經營切入點,應該有自己的特色,切不可盲目地效仿城里超市的經營模式,因為兩者有很大的不同之處。如果認識不到這些區別,單純地效仿,那么勢必會讓自己的銷售陷入困境之中。那么,農村市場應該如何發揮自己的優勢呢?

  實實在在才是硬道理

  農村市場購買力比較大,而超市一般也就只有一家或者兩家。所以,鑒于這種情況,我們的農村店主就應該把精力放在商品的質量和價格上,而不能夠簡單地模仿城里的超市推陳出新地通過店面來吸引顧客,要知道這也是一筆不小的投入,而農村就大不一樣啦。有的超市甚至沒有牌匾。采訪中,有一位農村的店主對我說:“我們村子只有我一家超市,大家都知道,所以我根本不用掛牌匾,我覺得那樣沒有任何意義,我們這里外來人員少,超市基本上就是面對當地的百姓,大家都知道我這個超市,所以我不用任何宣傳,顧客自然就會到我們這里來買。要知道制作一個牌匾也不少錢,再說了顧客根本不看這個。”他滔滔不絕地說了一大堆,的確有一定的道理。農村市場不比城里市場,很多時候,降低自己的成本,也是一種盈利的渠道。除了不做這些沒有意義的投資之外,農村顧客最看重的就是商品的質量和價格。有的農村店主認為只有我一家,無論什么樣的商品,也不管什么樣的價格,顧客都得在我這里買。其實,這種做法是錯誤的,如果把精力都用在了這種“霸道營銷”上,那么勢必會影響自己的發展。要知道,顧客都不傻,他們也會進行比較。

  如果,你的超市商品質量不好,價格又貴,如果一旦再有另一家超市開啟,那么恐怕你就會被打入冷宮啦。到那個時候,顧客都跑了,恐怕你就得關門。鑒于這種情況,農村的店主切不可高高在上,認為自己就是唯一,世界上沒有什么唯一的,如果顧客對你的評價不好,那么你就應該謹慎啦,因為你的危險馬上就要來臨了。

  送貨上門才是良策

  每到農忙和秋收的時候,大部門農民都得在田里吃飯。而這個時候,農村店主就應該抓住有利得時機啦。如果還是坐以待斃,那么肯定會失去很多客源。如果我們能夠將超市里的商品用車子拉到田間地頭,那么必定會給農民一個新的驚喜。一般情況下,在田地里能夠看到超市中的食品,那么農民都會很新奇,必定會大量購買的。采訪中,有一位農村的店主說道:“大家在地里干活很辛苦,和在家里不一樣,活干得多了,身體會很疲倦,而這個時候,如果看到食品、煙酒之類的,就會感到格外親切。這樣一來,就提高了顧客的購買力,我又沒有付出什么,僅僅是送貨上門而已。這一做法每年都讓我增收不少,如果在店里等著顧客來買,那么效果就不會好。”誠然如此,很多時候,我們應該有被動變成主動。這是一種營銷的策略,也是一種營銷的技巧。這種技巧只適用于農村特殊的市場。有一位零售店主,每年的農忙和秋收時節都會用車子拉著食品從這塊田地走到另一塊田地,而這兩個銷售的旺季,自己竟然能夠多賣出兩萬元的收入。這是一筆不小的數字,足見送貨上門的價值是非常大的。

  那么,作為農村店主就應該看到這個優勢,不僅局限于在自己村子所在的地域,還可以擴展到其他村屯的田地,這樣一來,我們的經營范圍就擴大了。如果單純地在固定的超市里經營,那么我們所面對的顧客僅僅是自己村屯之中的,可是這樣流動販賣之后,我們的顧客就多了,可以是很多個村子的顧客,這樣我們的收益自然就多了。

  創設便民服務贏得顧客

  農村超市有很大的優勢,那就是空間比較大,一般的店主家都有寬闊的院子和菜園。如果我們能夠騰出自己的一個空余的房間或者是在院子里支起一個涼棚,這樣既方便了顧客,同時還可以為自己贏得客源。一位店主在門口設置了一些椅子,又在旁邊立了一個涼棚。這樣,每當農忙之后,農村人沒事可做,于是就聚集到他的超市門口閑聊,可別小看了這一群人,他們可是為超市做了很好的宣傳。由于人多,大家都喜歡到超市門口去放松。既可以聊天,又可以吸煙,簡直成了一道靚麗的風景。而這個店主的生意自然就很好。有的時候,這些人在一起打打撲克,不僅促進了飲料的銷售,就是香煙的銷售也大為提升。冬天的時候,外面比較冷。于是,有的店主就將自己家空閑的屋子收拾出來工村民們打牌使用。雖然這些都是免費的,可是這其中卻隱藏著商機。由于大家在一起玩,所以香煙的銷量也就大為提升。除此之外,還有很多看熱鬧的人,這些人也會買吃的或者是喝的。這些因素聚在一起,那么就讓這個小超市的生意火爆起來。

  有的時候,一個屋子里能夠有二十多人,仔細想想,你不買,可能他會買。這實在是一個商機,這是城里的店鋪所無法相比的。如果我們廣大的農村超市店主都能夠認識到這一點,那么勢必會讓自己的經營順風順水。因此,便民服務是一個靚點,用它可以為超市增收創造便利的條件。

  搞些文藝節吸引顧客

  可以說,農村的很多人娛樂生活并不是很豐富,他們和城里人沒法比,城里人可以去公園或者其他娛樂場所,可是農村人卻不能。鑒于這種情況,農村店主就應該努力挖掘這些深層次的著力點,努力打造鄉村的文化生活,進而吸引顧客,逐步實現拴住顧客的理想。一位店主對我說道:“每到農閑的時節,我就搞一些活動來吸引顧客。比如說,我采用猜謎語的方式,讓顧客猜謎,如果猜對了,我就會獎勵他們一支品吸的香煙。我的這一招效果非常好,自己并沒有投入太多,可是卻調動了大家的積極性。與此同時,還讓顧客都學會了學習,因為不學習,自己就猜不對。” 除此之外,每當有一款新煙上市的時候,我就讓他們學習和了解,然后,我出問題。如果誰能夠答得上,那么就會得到適當的獎勵。我的這一招效果也非常好,那些沒事的顧客就喜歡到我這里了解香煙的一些情況,除了這些之外,他們還自己利用手機進行查詢。漸漸地,他們對這款新品香煙有了一定的了解和認識。雖然我給了他們一些獎品,可是最終卻推廣了這款香煙。顧客由最初的想了解而得到禮品到如今的自己竟然喜歡上了這款香煙。這樣我就實現了突破。有一位店主采取歌唱會的方式吸引顧客。由于他家有音箱,還有麥克風。

  于是,他就吸引了一些人每天在院子里進行演唱,這個做法非常好,由于喜歡唱歌的人比較多,而有不分男女,老幼,唱什么歌曲都可以,經典的,通俗的,京劇或者評劇都可以。這個活動吸引了全村子的人,人一多,買東西的自然就多了。這個店主每年都能夠多賺不少錢。所以,適當地搞一些文化活動不僅可以調動大家的積極性,同時還可以吸引顧客進行消費。

  結語

  農村是一個巨大的市場,有著無窮的資源,如今農民的生活條件都好了,大家的消費水準也提高了。那么,作為農村店主就應該努力地挖掘這個巨大的市場,適當地搞一些創新,從顧客的角度去思考。只有在變通中才能夠取得進步和發展,如果一味地固步自封,那么不僅會失掉顧客,而且還會讓自己的經營陷入窘境。因此,必須努力地尋找自己經營的優勢,讓這些優勢變成財富。

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