煙草在線專稿 “試過好幾回,顧客一進門就直奔主題地要買真龍(巴馬天成)!這款高端卷煙許多店鋪沒有銷售,顧客是在走過、路過的時候看到櫥窗而進來購買的。”在廣西壯族自治區貴港市平南縣平南鎮的粵祥煙酒店,店主文老板的歡喜之情溢于言表。
文老板也曾因顧客不知道店里有什么商品銷售而苦惱過。由于店鋪位于臨街,主營卷煙和白酒。如果長期將卷煙和酒放置于店門口,雖然能讓顧客對商品一目了然,但更免不了受到陽光的“侵略”。所以,在裝修店鋪時,他清楚地認識到櫥窗的視覺營銷給經營帶來的大作用,并認真地研究并設計了櫥窗。
櫥窗并非孤立存在的,在布局上要和店鋪“煙酒”的主題相呼應,讓櫥窗成為店鋪永恒的廣告代言人,成為留住顧客的第一把鑰匙。
大櫥窗更易吸引眼球。文老板把店門左側的墻壁都設計成了櫥窗,并且分隔為等高的五行。櫥窗以透明玻璃為材質,櫥窗陳列彰顯“卷煙”這個主題,不同規格的卷煙條模或呈品字型、或橫排、豎排、斜排,造型優雅而生動,顯得既有藝術氣息,又極富陳視覺沖擊力,更把店鋪的檔次彰顯無遺。最下面一行還有各種白酒瓶的搭配陳列,把“煙酒”的主題完美呈現。
顧客是“觀光客”,櫥窗就是留住“觀光客”的鑰匙,讓他們在走走看看的過程中停留下來,發現需求,進而進店購買。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察