煙草在線專稿 我是安徽省合肥市瑤海區合裕路上一名普通的煙草零售終端的老板,五月份的卷煙價格調整給我帶來了很大的困擾,主要表現在附近有大的商家因之前大量囤貨,在新價格調整后,其零售價格保持不變。而我的顧客對本店卷煙調價有較大不滿和抱怨,主顧不斷的減少,甚至影響到了我其他商品的經營。
面對這樣的不利局面,我只有抱怨我的資金不足、庫存量少,但也于事無補,怎么樣才能扭轉目前的不利局面,我從以下幾個方面著手:
一、主動出擊,把合肥煙草公司的《致零售客戶的一封信》進行張貼醒目位置,主動對卷煙消費者進行價格宣傳。
二、不等不靠,在煙草公司新的價格簽下來之前,及時利用現有條件,把卷煙明碼標價簽進行更換、整理,做到整齊、整潔、美觀。
三、適時調整卷煙的零售價格,對一些老主顧,在零售價格上,盡量減小與其他零售店的差距,通過進門散支煙、贈送打火機等方式把老主顧放在第一位。
四、適時開展一些其他商品的促銷活動,來達到吸引消費者和保留老主顧的目的。比如啤酒買一箱送一瓶,夏季飲料促銷,煙酒送貨上門等活動。
通過一些行動和促銷活動的開展,現在店里的人氣有明顯的回升,老主顧們也不太計較我的卷煙價格了。而隨著周邊商戶卷煙庫存的減少,我的“好日子”就快來了。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察