煙草在線嘉峪關消息 為進一步規(guī)范普通終端客戶卷煙陳列工作,解決非現(xiàn)代終端陳列不標準、維護不及時等問題,近日,甘肅省嘉峪關市局(公司)營銷中心組織開展了卷煙標準化陳列活動,結合客戶卷煙陳列設施、客戶經(jīng)營能力等打造了7種類型的“樣板店”,進一步明確陳列標準,規(guī)范陳列工作。本次制定標準化陳列模板對前期陳列標準進行了修改,旨在通過實施標準化陳列工作,不斷縮小普通終端和現(xiàn)代終端的差距,實現(xiàn)卷煙終端陳列規(guī)范化、標準化、統(tǒng)一化,為品牌培育、品牌營銷提供終端支持。
一是標準分類。按全市經(jīng)營設施情況,選取了較有代表性的7種陳列設施類型,分別制作了組合式陳列、單一柜臺等陳列模板,并結合客戶經(jīng)營能力、品牌組合寬度合理規(guī)劃客戶上柜品牌數(shù),作為客戶經(jīng)理日常開展陳列工作的基礎標準,也為零售客戶提供基本的陳列模式和陳列規(guī)則;
二是強化培訓。從營銷隊伍中挑選了兩名經(jīng)驗豐富的客戶經(jīng)理作為陳列培訓講師,對不同類型的樣板展示進行了現(xiàn)場詳細講解,從陳列原則、陳列方法、陳列技巧三個方面開展培訓,
三是全面規(guī)范。標準化陳列模板將作為客戶經(jīng)理開展客戶陳列工作的考核準則,要求客戶經(jīng)理必須在達到標準化陳列的情況下可實施個性化陳列等,下一步將通過3個月時間開展卷煙陳列專項規(guī)范工作,采取分區(qū)域推進的方式,逐步全面規(guī)范轄區(qū)普通終端客戶基礎陳列,促進零售終端陳列水平的不斷提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察