煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙草在線紅安消息 為適應市場化取向改革要求，更好地服務客戶，近期，湖北紅安縣局強調(diào)“四個到位”要求營銷人員加強客戶指導工作，提升客戶滿意度。
一是行業(yè)政策宣傳到位，客戶經(jīng)理要加強國家煙草提稅順價意義的宣傳力度，指導客戶向一些對漲價有所抵觸的消費者進行宣傳，挽回流失的客源。
二是明碼標價陳列到位，客戶經(jīng)理要及時將卷煙零售標價簽送達給客戶并做好陳列工作，并建議客戶嚴格執(zhí)行新的價格，避免出現(xiàn)惡性競爭而減少自己的盈利，提升客戶銷售積極性。
三是品牌培育方法到位，客戶經(jīng)理要有針對性的開展品牌宣傳推介，要多動腦筋、多想辦法，對于新品牌應找經(jīng)營能力強、容易接受新事物的客戶樹立樣板店，從而對消費者和同業(yè)者起到示范帶頭作用，擴大市場影響。
四是存儲知識指導到位，提醒客戶不要將卷煙隨處擺放或和其他貨物商品混放，注意天氣變化，及時盤點庫存銷售實行先進先出法，避免客戶因擔心卷煙霉變適當減少卷煙的訂購。
