煙草在線弋陽消息 面對市場環境的深刻變化,江西上饒弋陽煙草分公司主動適應經濟發展新常態,以市場為導向深化客戶服務,做好三個層次工作,保持良好市場營銷狀態。
做好基礎服務,客戶經理不僅僅滿足于基本日常走訪和維護服務,而是不斷提高服務標準,做到貼近市場、富有特色。
做好個性服務,針對客戶經營特點、商圈環境等因素,為客戶“量身打造”最合適的經營策略,滿足不同客戶的不同需求。
做好增值服務,針對農忙時節,開展鄉村零售客戶特色服務,除了錯時走訪外,更要做好客戶提醒工作,提醒客戶注意貨源信息、訂貨時間、及時存款,并囑托客戶在干活時,注意防暑、防曬,確保身體健康。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察