煙草在線專稿　　煙草要改革，什么是我們零售戶關(guān)心的問題，不是訂貨方式、不是結(jié)算方式，那是什么？想必和我一樣的零售客戶都會(huì)一口同聲是“卷煙供應(yīng)”。

　　自從寧夏中衛(wèi)公司開展試點(diǎn)市場(chǎng)化取向改革后，我們零售戶的卷煙供應(yīng)不像以前供應(yīng)比較“隨意”，而是以季度為周期，依據(jù)我們零售客戶卷煙購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)金額、品牌寬度三個(gè)要素，經(jīng)系統(tǒng)計(jì)算零售客戶得分并排序，按照得分由低到高將零售客戶分為檔，且分檔結(jié)果由系統(tǒng)自動(dòng)生成，沒有人為干預(yù)問題。

　　比如以前我們城區(qū)的“白沙”、“紫云”經(jīng)常性的斷檔，而鄉(xiāng)村類的客戶又存在不能完全訂購的現(xiàn)象，我們有時(shí)候迫不得已去“收購”。自從分檔供應(yīng)后，煙草公司每季度將測(cè)評(píng)的分檔情況在寧夏服務(wù)平臺(tái)中予以公示，使我們明確自己處于哪個(gè)檔級(jí)，公司對(duì)我們零售戶的卷煙供應(yīng)順暢了，我們一方面滿足了輻射的消費(fèi)群體需求；二是也從中獲取了更多的利潤。

　　隨著煙草公司在市場(chǎng)化取向改革的進(jìn)程，我認(rèn)為我們零售戶也應(yīng)該做好以下幾方面事情：

　　一是多學(xué)習(xí)，主動(dòng)適應(yīng)。面對(duì)互聯(lián)時(shí)代的到來，我們也從寧夏煙草服務(wù)平臺(tái)中的自我提升和論壇中學(xué)習(xí)了不少新知識(shí)，但是還是缺乏主動(dòng)變化，要是煙草公司能給我們開個(gè)相關(guān)的培訓(xùn)面授一下就好了，這樣我們會(huì)融入到市場(chǎng)化取向改革的大潮中；

　　二是多組織適銷貨源，淘汰滯銷品牌。既然已經(jīng)實(shí)施了市場(chǎng)化取向改革，要是煙草公司能針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者狀況，有序組織符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者吸食的卷煙品牌，對(duì)于市場(chǎng)上滯銷的品牌，建議煙草公司停止購進(jìn)或強(qiáng)制退出，從而保障我們零售客戶的利益（占用資金），也能提高消費(fèi)者的滿意度。