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煙草在線平涼消息 為全面構建“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關系，提高親情服務工作的針對性和有效性，7月份，甘肅省平涼市公司組織人員對2015年困難零售客戶進行了逐戶復核。
一是統一核查標準。核查組按照省局和市（局）公司親情服務實施方案要求，在困難客戶的界定標準和篩選范圍上嚴格把關，確保了核查標準的統一性。
二是明確幫扶類型。核查過程中，因地制宜，在核查現場查閱相關證明資料，了解困難客戶卷煙經營情況、生活狀況、經濟收入來源等，確定幫扶類型。
三是完善客戶檔案。通過逐戶走訪，全面收集困難客戶印證資料，做到一戶一檔，做到印證資料和困難零售客戶生活實際相一致。
四是確定幫扶對象。遵照“公開、公平、公正”的原則和界定標準、范圍，剔除了部分不符合條件的困難零售客戶，確保幫扶對象符合要求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
