煙草在線德安消息 近期,有部分客戶到江西九江德安縣局反映接到詐騙電話,詐騙人員以辦證難辦、緊俏貨源分配、需要請領導吃飯等理由要求客戶打錢到其銀行卡上,騙取客戶錢財。經調查,該類詐騙行為均為湖南、廣東的犯罪分子所為,此類情況出現后立即引起縣局領導高度重視,要求全局做好客戶的溝通工作,謹防客戶上當受騙。
一是在辦證大廳張貼“溫馨提示”,提醒客戶提防類似的詐騙行為,并及時撥打縣局電話進行舉報、投訴。
二是及時將辦證信息、貨源分配信息在宣傳欄進行公示,使社會公眾都能夠方便的查詢到辦證進度、緊俏貨源等相關情況,切實做到信息的公開、透明。
三是要求稽查員、營銷員對所有卷煙零售戶,尤其是新辦證、新入網客戶進行上門、電話提醒,并保持手機24小時暢通,保障信息的溝通。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察