煙草在線馬邊消息　　為全面了解四川樂(lè)山馬邊縣卷煙市場(chǎng)狀態(tài)，促進(jìn)營(yíng)銷人員積極轉(zhuǎn)變職能，有效判斷市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提升客戶服務(wù)能力，樂(lè)山市公司營(yíng)銷中心主任黃敏一行于近期對(duì)馬邊市場(chǎng)開(kāi)展了調(diào)研。

　　調(diào)研組采取分組走訪的方式，對(duì)城區(qū)和勞動(dòng)鄉(xiāng)片區(qū)的零售戶開(kāi)展實(shí)地走訪，了解轄區(qū)市場(chǎng)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)情況，查看客戶庫(kù)存、明碼標(biāo)價(jià)、卷煙陳列情況，并通過(guò)與客戶交流了解客戶對(duì)當(dāng)貨源投放政策、客戶分組等情況、同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取了客戶意見(jiàn)。

　　市場(chǎng)走訪結(jié)束后，調(diào)研組與分公司營(yíng)銷人員針對(duì)此次調(diào)研召開(kāi)了座談會(huì)，會(huì)議就針對(duì)當(dāng)前銷售進(jìn)度、貨源分配政策、客戶分組設(shè)定以及客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變等內(nèi)容，進(jìn)行了深入的探討。黃敏主任肯定了馬邊分公司今年上半年“三個(gè)較好”：即營(yíng)銷指標(biāo)進(jìn)度完成較好、市場(chǎng)基礎(chǔ)面較好和營(yíng)銷隊(duì)伍狀態(tài)較好；同時(shí)也提出了“三點(diǎn)希望”：一是要重點(diǎn)發(fā)力，在新常態(tài)下，營(yíng)銷人員以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展工作；二是要深耕細(xì)耘，做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)的采集，提升市場(chǎng)分析的深度，做到精準(zhǔn)服務(wù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷，三是要固本培基，在調(diào)整狀態(tài)過(guò)程中進(jìn)一步提升市場(chǎng)銷售和市場(chǎng)品牌培育能力。

　　會(huì)上，分公司負(fù)責(zé)人表示，將以“五個(gè)突出，六個(gè)持續(xù)”開(kāi)展好接下來(lái)的營(yíng)銷工作，“五個(gè)突出”：一是突出轄區(qū)市場(chǎng)稅利的增長(zhǎng)，二是突出轄區(qū)市場(chǎng)社會(huì)庫(kù)存的優(yōu)化，三是突出轄區(qū)市場(chǎng)卷煙價(jià)格的穩(wěn)定，四是突出客戶經(jīng)理的走訪服務(wù)，五是突出轄區(qū)市場(chǎng)基礎(chǔ)的夯實(shí)；“六個(gè)持續(xù)”：一是持續(xù)堅(jiān)持規(guī)范營(yíng)銷，讓規(guī)范成為營(yíng)銷“定盤星”，二是持續(xù)做好市場(chǎng)走訪服務(wù)，做零售客戶的“貼心人”，三是持續(xù)做好品牌培育工作，當(dāng)品牌成長(zhǎng)的“守護(hù)神”，四是持續(xù)做好農(nóng)村市場(chǎng)潛力的挖掘，找到銷售結(jié)構(gòu)提升的“增長(zhǎng)極”，五是持續(xù)做好終端建設(shè)，使之成為服務(wù)的“延伸點(diǎn)”，六是持續(xù)做好零售協(xié)會(huì)工作，充分發(fā)揮零售協(xié)會(huì)“助推器”作用。