煙草在線專稿 有一次,在店主群看到群友發了一張圖片,圖片正面頂端赫然寫著“煙香牌山泰”幾個字。一般卷煙的字體都是從左向右排列順序,而這款卷煙包裝卻很新穎,要從右往左讀,乍一看,給人一種“經典復古”印象。中間燙金圓形內隱約可見“樓體”建筑,這就是“崇文門”,又稱“哈德門”,寓意好運之門。一左一右分別寫有“哈德門”三個字,下面寫著:“吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康”。整個版面只有明黃、暗紅兩種顏色,畫面整潔簡單又不失尊貴。
通過大家的議論,我得知這是山東中煙最新推出的泰山(哈德門),價格為8元。作為資深卷煙零售戶,我深知,凡是新品卷煙上市都有利可圖。第一不會陷入價格之爭,第二,對于顧客也有較好的新鮮感。所以,誰主動學會推薦新品煙,誰就抓住了賺錢的機遇。
于是,這款新“哈德門”就擺上了我的卷煙柜臺。跟其他新品一樣,花樣陳列,推薦牌 和拆包品嘗一個都不能少。很快,諸多顧客都自愿品嘗了這款新品卷煙。只有一個常到我家買固定品牌煙的忠實顧客,任憑我怎么“游說”,就是不買賬,頭搖的跟撥浪鼓似的。不僅如此,當我賣力推薦給別人的時候,他還在旁邊“起哄”。
“我不喜歡新品煙,抽習慣一個品牌最好不要更換。”一些顧客受他的誤導,放棄我推薦的泰山(哈德門)。因為是常客,平時跟我比較熟悉,我倆又都是幽默型,聽他這么一說,我也半開玩地笑罵他兩句。
有一次,這位顧客來我店里棋牌室玩象棋,正當他跟對手下得認真的時候,我看見他旁邊放了一包已經打開的x品牌卷煙,我靈機一動,偷偷的拿了那盒煙,把里面的煙枝抽出來,全部換上泰山(哈德門),然后又偷偷放在原來的地方。
這時,進來一位買煙的顧客,我正推薦泰山(哈德門)呢,那位顧客抬頭看見買煙的顧客是朋友,便拿起自己的煙,抽出一支遞了過去,自己也抽出一支,順手又遞給對面的“對手”。
“先抽我的吧,還是這牌子好抽。”那顧客接過煙之后,出于禮貌,拿出打火機給那位顧客點著。
“這煙味不錯啊,抽第一口有勁,咽下去的時候,很柔軟,勁大卻一點不刺激,不錯不錯,老板娘就給我拿他這種煙吧。”
“咦,怎么跟開始抽的味道不一樣?我感覺有一股焦甜香,抽到嗓子眼的時候很舒服。”“是啊,是啊,我也覺得這口味不錯,感覺有一種熟悉的味道。”
“哈哈,看你個彪樣,你看看你抽的是什么煙?”
那位顧客轉了一下煙蒂一看,“啊,怎么是哈德門?你啥時候給我換了?”
“你別管什么時候換的,你說實話,這煙咋樣?”
“你別說,如果你不這樣做,我還真不知道這煙的味道挺適合我,真不錯的,以后我就換這煙了!”
“我看你以后應該改改你這犟毛病啦。不嘗試怎么知道新品煙的味道?說不準就能遇到更適合自己口味呢?這是經典口味的哈德門,很多人都覺得不錯呢”
“好好,以后聽你的……”
“去你的吧……”
我們倆幽默的對話惹得在場人哈哈大笑。剛進門的那位顧客也要了一盒泰山(哈德門)。沒想到“偷梁換柱”這一招讓我又多了幾個泰山(哈德門)的新“粉絲”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察