煙草在線專稿　　朱百好是七甲圈朱家百好超市的店主。他在這個不足一千人的小村莊，經營一家不足50平方的小店，盡管很多年輕人都向往著大城市開放的生活水平，他卻平淡低調的塑造農村的經營環境，潛移默化的改變農村人的消費習慣。他有超前的經營意識，更有執著的經營理念。

　　投資的力度

　　朱百好在村民的眼里是一個很大方舍得花錢的人。家里人覺得，如今的生意不好做，賺錢不易，不應該大手大腳的花錢。而朱百好卻認為，做生意最忌諱小氣。花錢是一種投資，而投資的力度直接決定生意的好壞。比方說，為了讓店鋪環境更美觀，把原來的水泥天棚換上了三合板的木質天棚，視覺空間增大了，店里比以前更亮堂了，夏天隔熱，冬天保暖。顧客一進門有一種新奇的感覺。

　　有一家代理商打算給朱百好做一個店招，但是朱百好看到經銷商免費做的店招是很便宜的噴繪布做的，既便宜，又很不結實。于是自己花了三千多做了一個又高又大還帶有燈光的燈箱式店招，比周邊幾家店鋪的店招格外顯眼。從客源增多的情況來看，對于這種投資，朱百好覺得非常值得。

　　在生活上，朱百好卻很吝嗇，吃穿都很簡單。他說，該花的錢要花在有用的地方，做生意不投資就等于固步自封，生意很難做好。　

　　競爭的角度

　　對于市場變化，很多農村店主眼光短淺，總認為顧客要什么就給什么，有的甚至想到要想顧客進門，不擇手段降低價格。朱百好卻不這么認為，他有自己的一套經營意識和競爭意識。

　　通過網絡和書籍，還有在一些有經驗的店主那里，朱百好學到了很多促銷方式。只看到了，學會了是沒有用的，要嘗試用在自己的經營上才有用。換句話說，一定要正視競爭角度，找對出發點，找對角度，就算再激烈的競爭也不怕。

　　這個村目前有三家超市，朱百好從不躲避來自同行的競爭，他說壓力也是動力，做生意　遇到競爭非常正常，只要正視競爭帶來的后果，找一套可行的辦法來彌補就不會形成很大的威脅，而彌補的辦法絕對不是降低價格。

　　例如，朱百好自己去印制了一些“計分卡”并作了廣告宣傳。只要購買10元以上就可以獲得一張計分卡，根據積攢數量贈送禮品給顧客。經過嘗試，這種辦法　效果非常好。擁有了很多固定客源。

　　行為的高度

　　“絕不賣假貨”這是朱百好開店以來一直堅持的底線。不僅如此，他還買來假貨當樣品，讓顧客親眼所見真貨和假貨的區別。

　　有一次他去浴池洗澡，忘記那香皂，就臨時在浴池買了一塊，因為自己也開店，對商品的價格比較了解，他家的舒膚佳香皂賣4.5角，進價3.8元。而浴池卻賣3.5元，比進價還要低，他知道一定不是批發商給的價格高，而是這塊香皂是假的。在洗澡使用時，也證實了自己的判斷，這塊肥皂不僅沒有舒膚佳該有的香味，使用完了以后，身上還散發一股子魚腥味，香皂上出現明顯裂痕。

　　回家之后，朱百好把這塊假“舒膚佳”當成一個教材，讓顧客有對比性，耳聽為虛，眼見為實。自從有了這樣的對比，顧客再也不說他家的商品價格貴了。

　　還有一次，一位顧客抽了一盒煙，上面有很多小黑點，還有一股子霉味，雖然這盒煙不是在他家買的，朱百好卻用一盒好煙把這和發霉的卷煙給換了過來。他利用者盒煙給顧客傳授如何辨別發霉和假煙的知識，得到顧客的稱贊。當然，也有人對他的這種行為感到不理解，而就是這種不理解，卻成就了朱百好的高度。

　　安全的尺度

　　朱百好還有一個小細節很值得同行學習，那就是他對店內商品的安全意識非常重視。因為在他的店附近就有一個小學校，很多小學生都喜歡到這里買東西，所以，店里有很多小玩具。對于這些玩具的質量朱百好很重視，對玩具的安全性能更是在意。有一次，他去批發市場進玩具，結果批發商老板推薦一款新玩具，并告訴他說，這玩具的利潤空間很大，朱百好就進了一些，回家以后，他女兒非要一個玩，結果孩子自己在一邊玩的時候，不小心被打開的玩具夾了手，當時小手就破了。朱百好意識到這款玩具安全性能有缺陷，并不是孩子操作不當，于是二話沒說，直接把這批玩具退回去了，批發商當時還取笑朱百好，說他太認真，朱百好卻說，咱們都有孩子，應該從自身做起，抵制那些安全性能差的商品，這樣市場的商品才能更安全。

　　和諧的風度

　　朱百好無論跟顧客還是同行，或者供應商相處的都很和諧。他懂得一句話，無論生活還是經營，只有相互關照，友好相處才是賺錢的硬道理。

　　距離百好超市不遠的超市店主是一個老太太，因為她家開店時間早，對于朱百好后來開店頗有不滿，因此，在街上碰到了，這位老太太總是不自覺的躲避朱百好，朱百好卻總是喊一聲“奶奶”（因為她家的輩分高），有時候趕集的時候遇到老太太在集市上，也會打招呼，幫忙捎東西，漸漸地，老太太失去了對朱百好的不滿。有一次，一個花假錢的騙子在百好超市行騙沒有得逞，倉皇逃走，朱百好立刻打電話給老太太，讓她注意，別吃了虧。老太太為此非常感激朱百好。

　　現在兩家超市的商品價格基本一致，哪家開訂貨會，朱百好也會跟老太太一起去，一起商量價格，或者分開訂購品牌，讓顧客就近消費，在這個村，從來就沒出現為價格而制造的矛盾。