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煙草在線萬安消息 為切實做好經營戶服務工作，江西吉安萬安縣煙草分公司（營銷部）領導帶頭，深入轄區市場重點對月度為“零”訂貨的經營戶進行市場走訪，與卷煙經營戶面對面貼心交流。
一是對月度為“零”訂貨的經營戶進行走訪調查，了解客戶庫存，加強對客戶溝通和宣傳，按照當地習俗，現在正是升學宴高峰期，金圣煙是當地市場暢銷品牌，告知客戶適量增加庫存，以免卷煙斷檔。
二是了解客戶真實服務需求，什么原因未訂購卷煙，通過與經營戶的直接交流準確及時的了解一手信息，傾聽客戶提出的寶貴意見和建議。
三是把“零訂貨戶”和“未訂購四類煙、五類煙的客戶”作為異動關注的重點，充分挖掘重點客戶的潛力，以上柜率促進動銷率，同時對客戶訂單出現異常情況及時反饋并進行市場走訪分析。
四是要求客戶經理密切跟蹤客戶訂單，了解銷售動態，從總量、檔次、品牌三個方面加強對經營戶的庫存指導，結合經營戶上月訂貨情況，為客戶提供合理的經營指導建議。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
