煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線據(jù)福建省煙草專賣局網(wǎng)站報(bào)道 8月初,“閩煙在線”手機(jī)APP訂貨系統(tǒng)正式上線。福建閩侯分公司在轄區(qū)內(nèi)挑選部分年齡較輕、有意愿使用該系統(tǒng)的零售客戶,讓客戶經(jīng)理上門進(jìn)行推介,并一對(duì)一地指導(dǎo)他們使用。截止到10日,閩侯轄區(qū)內(nèi)已有十余戶零售客戶開(kāi)始使用“閩煙在線”手機(jī)APP訂貨系統(tǒng)。
“我再也不用準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)地坐對(duì)電腦,也不用添置另外的硬件設(shè)備,手機(jī)上安裝個(gè)‘閩煙在線’APP就能訂購(gòu)卷煙、在線支付貨款,實(shí)在是太方便了!”零售客戶稱贊道,他們還開(kāi)玩笑地將“閩煙在線”稱為店里“廉價(jià)而高效的員工”?!?/p>
據(jù)介紹,“閩煙在線”手機(jī)APP訂貨較之前的網(wǎng)上訂貨方式具有五大優(yōu)勢(shì):一是商品信息與電腦端同步,客戶外出可以在手機(jī)端及時(shí)下單,方便快捷;二是手機(jī)APP、微信端均可以操作,方便易用;三是物流消息同步,零售戶可以隨時(shí)查看訂單狀態(tài),實(shí)時(shí)掌握商品動(dòng)態(tài);四是貨源策略、上游資訊瞬間獲取,在線客服還可以隨時(shí)為零售客戶排憂解難,實(shí)現(xiàn)溝通反饋零距離;五是商品信息更新實(shí)現(xiàn)推送提醒,及時(shí)通知零售客戶,不再擔(dān)心錯(cuò)過(guò)重要信息。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察