煙草在線黃岡消息 為積極推進市場化取向改革,日前,湖北黃岡市公司按照全省新商盟(新版)訂貨平臺培訓電視電話會要求,快速行動,周密部署,迅速實施新商盟平臺升級切換工作,為全省統一營銷平臺的搭建積極準備。
一是精心組織培訓。在梳理和明確新平臺應用流程的基礎上,組織全市營銷戰線人員召開測試環境模擬演示電視電話培訓會,并分配測試賬號供使用,確保全體營銷人員都能熟練操作和應用。
二是加強宣傳指導。全市各單位主動放棄雙休,對網訂客戶開展“一對一”上門宣傳和專題輔導,幫助網訂客戶厘清新舊版平臺的差異和區別,掌握新版平臺的操作要領和流程,確保全體網訂客戶對新版平臺會操作、善操作。
三是強化技術保障。及時聯系楚煙、浪潮公司技術人員,確認網上訂貨、手機訂貨及新商盟數據上傳等相關流程,把好時限關、技術關、要求關,保障平臺順利應用。
四是及時跟蹤反饋。15日,新版訂貨平臺正式切換后,實時開展貨源核對、訂單監控等工作,跟蹤反饋異常情況,確保網訂客戶正常訂貨。全市網上訂貨客戶20063戶,截止17日,周一訂貨的3341個客戶順利實現新版平臺卷煙訂購,訂貨成功率99%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察