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煙草在線麻江消息 7月29日至8月15日,貴州黔東南麻江縣分公司順利開(kāi)展上半年消費(fèi)者與卷煙零售客戶滿意度調(diào)查,并組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行匯總分析上報(bào)。
此次調(diào)查,針對(duì)麻江縣轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者和卷煙零售戶開(kāi)展抽樣調(diào)查,采取無(wú)記名隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查方式,抽取60位消費(fèi)者及60戶卷煙零售戶發(fā)放問(wèn)卷120份,回收率100%。調(diào)查的內(nèi)容主要包括貨源供應(yīng)、客戶服務(wù)、品牌培育、價(jià)格策略等內(nèi)容進(jìn)行了全面調(diào)查。
本次調(diào)查集中體現(xiàn)了當(dāng)前消費(fèi)者與卷煙零售客戶對(duì)當(dāng)前卷煙供應(yīng)、價(jià)格政策與服務(wù)水平方面的基本訴求,對(duì)于今后卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作如何在貨源供應(yīng)、價(jià)格調(diào)整及提升服務(wù)方面的改進(jìn)提供了較為詳實(shí)的參考依據(jù)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察