煙草在線專稿　　連日來，相繼發生的自然災害讓我們憂心忡忡，先是8月3號的秦嶺小峪段的山洪，接著，8月12號，山洪滑坡再次在陜西山陽上演。通過視頻，親眼目睹遇難者讓山洪沖走的那一刻，讓人觸目驚心。本來打算帶孩子出去旅游，得知這個消息，沒心情了。如果說我們無法預測自然災害的到來，那么，8月12號天津濱海碼頭的特大爆炸事故又是誰一手造成的？這么大的化工廠，為什么要建在人群密集的地帶，還有，誰不知道化工廠是有危險的，包括所產生的氣體對人體是有害的，還有那么多居民要在附近居住，說明我們的自我保護意識淡薄，法律觀念不強。這個事故再次向人類敲響了警鐘，防患于未然，刻不容緩。無論在何時何地，身在何處，都要提高自我保護意識。自覺遵守安全條例；提高安全防范意識，多學一些消防知識、自救逃生知識，才能確保自身以及他人的生命財產安全。那么，做為我們零售戶也必須行動起來，仔細排查安全隱患。絕不能疏忽大意，以免給自己帶來不必要的損失。

　　排除火災隱患

　　陜西武功縣蘇坊鎮卷煙客戶　劉老板

　　我做生意多年了，也賺了一些錢，可是就在前年的一場大火中燒掉了。那天，不逢集日，街道人少，我覺得無聊，和往常一樣，在門前的樹下約幾個店主打麻將。打麻將就是消磨時間快，一坐就是兩小時，說來也怪，真是邪了，沒一個顧客進店，要是有顧客進店，也不會發生火災?？墒虑槠贿@樣來。沒顧客進店，我就繼續打麻將，直到顧客說店里著火了，我才慌忙推開麻將，朝門口奔去。這時已經晚了。火苗從店里往出噴，因為可燃物是晴綸毛毯，幾十條毛毯和一些太空被，還有床單被罩就這樣一瞬間燒掉了。我嚇傻了，同伙趕緊撥打了火警電話，然后和顧客一起救火。幾分鐘后，消防官兵來了，經過一個小時的撲救，終于滅了。經過排查是電線老化起火。

　　其實，我早知道電線有問題，可是這是我租來的店鋪，馬上要搬走，懶得換。就想拖延幾天沒事，就這樣存在僥幸心里，才釀成大禍，把鄰居的廣告牌也燒壞了。突如其來的災難讓我懊悔不已。要是早換了電線，也不會有這樣的事情發生；要是不打麻將，也不會發生火災，至少火災不會蔓延?？扇缃窕谥淹?。無奈，在親戚朋友的幫助下，我又借錢重新開店，在以后的經營中，定期檢查火災隱患，把安全經營放在第一位。從此，再也不打麻將了。希望零售戶引以為戒，一定要定期檢查線路，絕不能用偽劣的電線、插座。發現異常，立即更換，千萬不要拖延，一旦發生火災，后悔莫及。

　　點評：其實許多意外都在我們的意料之中，就是因為我們存在僥幸心里，才釀成大禍。通過劉老板的陳述，想必大家都明白了許多，經營店鋪，安全第一，打麻將并不反對，但不能誤了大事。

　　排除商品隱患

　　陜西省游風鎮卷煙零售戶　張老板

　　在日常經營中，商品的安全隱患也不容忽視。你上火車的時候，會發現車站禁止隨身攜帶的噴霧式的滅害靈，還有日常用噴霧式的定型水，空氣清新劑、清洗噴霧劑、打火機。因為這些都是易燃易爆物品，在高溫下會容易爆炸。那么我擺放這些物品時，必須遠離燈管，平時店鋪的燈管亮一天，難免發熱，如果不遠離，難免發生意外。可燃物都應遠離，像針織品、衣物、紙箱都要包持一定的距離。除了這些，還有一樣商品也存在安全隱患，就是碳酸飲料。這是我親身經歷的。一天，我搬了一聽碳酸飲料，放到庫房，無意中放了個反面，然后又翻過來，為了取高處的商品，我腳踩在上面，這時意外發生了，只聽見“嘭”的一聲悶響，隨即飲料就噴了我一身，原來是一瓶飲料爆炸了。我嚇壞了，飲料也會爆炸。后來，我上網查詢，了解到碳酸飲料以及可樂飲料劇烈晃動后打開會猛烈噴出來。更可怕的是，如果將可樂碳酸飲料放置在冷凍室之后，拿出來開啟時會爆炸，而且會傷到人。

　　夏天的時候，人們總喜歡冰涼的感覺，可是一定要注意安全。還有，許多經營戶會把飲料擺放在店外，注意不能長時間暴曬，溫度達到60度的時后，塑料瓶可能會吸出加工劑融入水中，對人體有害。還有一種商品有爆炸的可能，就是變質過期飲品，或者是假冒偽劣飲品。做為一個店主，必須仔細驗貨，不可馬虎。更不能為了謀取暴利，傷害顧客的利益，做一個合法經營、誠實守信的經營者。我們還要不斷的學習，了解更多的商品安全知識，更好的為顧客服務。在賣飲料的同時，給顧客講一些相應的安全飲用常識，注意事項，希望卷煙零售戶在經營的過程中，首先必須熟悉商品的性能特征后，對這些商品加以防范，排除一切隱患，以免造成不必要的損失。

　　點評：熟知、了解商品的性能是一個店主應具備的，這樣才能避免不安全商品發生意外。希望零售戶多學習、多了解，一定會讓你的經營平平順順、事業蒸蒸日上。

　　排查事故隱患

　　陜西省武功縣貞元鎮街道　鄭老板

　　7月26日，湖北的“電梯吞人”的事故，至今讓我魂魄未定，去大超市上電梯時有種恐懼感。我親眼目睹了柳娟在卷入電梯時將自己的兒子推向前方，救下了自己的兒子，讓人看了非常揪心。誰能想到超市會讓顧客丟掉性命，多么悲慘的事故啊。從視頻看的出，營業員之前已經發現電梯異常，但沒有積極的通報上級或采取相應的措施。才釀成大禍，如果及時關掉電梯，就不會發生悲劇。作為卷煙零售戶，我們必須提高警惕，認真的排查事故隱患，把隱患消滅在萌芽狀態，以防后患。

　　比如，店鋪門口的臺階是否存在安全隱患。如果有老年人進店，注意攙扶行動遲緩的老人上下臺階。如果有小孩亂跑，必須提醒家長看好自己的小孩，以免碰撞受傷。如果清洗地面衛生時，必須及時恢復地面干燥，防止顧客滑倒在地。在銷售的過程中也存在安全隱患。有一次，店內蔬菜促銷，來了許多老年人，爭先恐后，甚至相互爭吵，弄的我束手無策，這時，兩個老年顧客因為插隊吵架，鬧的不可分交，勸阻無效，老人氣的臉發青。情急之中，我把兩人叫到后臺免費贈送兩份蔬菜，耐心開導，最后緩解矛盾，滿意而歸。如果互相爭執下去，天這么熱，要是昏倒在地就麻煩了。所以在經營的過程中，要避免事故的發生，就必須提前采取措施，有了經驗后，如果促銷時間有限時，我就會提前發票排隊，由專人維護秩序，以免不安全事故發生。

　　點評：不安全隱患是多方位的，有時也是意想不到的，只要你細心觀察，防患于未然，擺著一心為顧客著想的服務態度，一切不安全隱患都是可以杜絕的。

　　排查消防隱患

　　陜西省武功縣長寧街道卷煙零售戶　何老板

　　為了避免火災發生，按規定每個店都要具備消防設備，大到消防栓、水泵滅火設備，小到手提式干粉滅火器。這些滅火器的壽命應該是三到五年，到期就要更換。有的店主沒用過也一直不檢查，覺得沒有必要換，這就給以后的使用埋下了隱患。一次，對面小李的店鋪由于后廚失火發生火災，當時就是因為滅火器不能正常使用，干著急沒辦法，才錯失了撲救的時機。所以，要定期檢查滅火器的安全性能，有的長期不用，拉不開或扭不動，都有可能埋下隱患。還有，店內所有人必須學會使用滅火器。

　　使用時，先搖晃幾下，在拔出保險銷，對準火源的根部噴壓。這些都應該在空閑時進行全員培訓、演練，要讓身邊的每個人學會滅火，還要學習相關的自救、逃生常識。說到這里，必須檢查逃生的要道是否通暢，許多人在逃生時找不到出口，當火災來臨時，營業員必須有組織的疏散顧客逃生的能力。有的店主平時把逃生要道堵住存貨，也會給逃生帶來麻煩。當然，消防隊也會定期來排查，希望大家不要掉以輕心，敷衍了事。消防隊是在維護我們的利益，一定要積極的全力配合。現在全國都非常重視消防知識的推廣和演練，也說明火災給人們帶來了巨大的傷害，面對重大火災時，我們的力量是無比的渺小，要把火撲滅，需要付出沉重的代價，甚至要用生命來換取。只有防患于未然，才能確保我們的生命安全，減少財產損失?！?/p>

　　點評：開店是為了賺錢，賺錢是為了更好的生活，如果沒有安全保障，一切都是空談。作為店主，要帶領身邊所有人學習消防知識，把安全放在第一位，不僅自己安全還要讓身邊的人安全。

　　結語：

　　安全必須來自你內心對生命負責的態度，自覺遵守各種安全公約和條例，提高自我安全防范保護意識、以及自救能力。為了你和他人的生命以及財產安全，請珍惜生命，一切從安全開始。