煙草在線專稿 在這個金葉迎風飄的初秋之際,客戶經理白暉打來電話,通知我要在下午3點半左右趕到祁儀煙草分公司會議大廳,參加黃金葉新品上市會議部署黃金葉婚慶活動事項。
于是,我關了店門,來到祁儀煙草分公司工作大廳,河南中煙的許經理、胡經理、李經理早已到達,在大廳里等待我們零售戶部分代表的到來。只見大廳里的圓桌上面擺滿了黃金葉宣傳單頁、黃金葉打火機、黃金葉礦泉水。圓桌的中間擺放了兩盒黃金葉紙抽,紙抽的周圍,擺放了三種黃金葉規格的新品卷煙,黃金葉(硬福滿堂)、細支黃金葉(愛尚)、黃金葉(金尚酷)。祁儀片區的零售戶代表在圓桌旁就坐。這次一桌式黃金葉交流會由河南煙胡經理主持。
第一、如何做好新品上柜和新品培育
胡經理首先給我們講了該如何做好黃金葉的新品培育。大家都知道,新品卷煙對于零售戶來說是愛恨糾結,但是新品卷煙也不可忽視,新品卷煙可以帶動店里的其它商品的銷售,俗話說的好“先下手為強”,只要我們敢于購進,閑暇之時認真地學習卷煙的品牌文化知識,如煙香特點、產品風格,價位高低,焦油含量等,遇到顧客進店就能很熟練地把該新品卷煙推薦給顧客。
但是,每一種新品卷煙上市,我們也要抓住顧客的消費心理,可以在店里適當做一些有獎銷售活動,比如,把店里的新品黃金葉旁邊捆綁一支漂亮的黃金葉打火機,來提高顧客的購買欲望;還可以在店里實行空煙盒回收活動,凡在店里購買黃金葉任意一款卷煙,吸完后只要把空煙盒拿來,就可以換取一支漂亮的黃金葉火機或者一個煙嘴。這樣一來,顧客就會用心把自己抽完的空煙盒積攢起來,拿回購買地點兌換自己喜歡的禮品。不但可以提高了店里的黃金葉銷量,而且還可以提高顧客對黃金葉的認可度,何樂而不為呢?
第二、開展婚慶政策宣傳 提高婚慶用煙銷量
近年來,河南中煙投放了不少黃金葉喜慶用煙,如:黃金葉(百年濃香)、黃金葉(南陽)、黃金葉(萬柿如意)、黃金葉(大金圓)等。眼看中秋、國慶佳節即將到來,我們的家鄉煙黃金葉喜慶用煙又迎來了銷售高峰期,幸福結婚季也是河南中煙感恩回饋廣大消費者的大好時機。為了提高消費者的厚愛,喜慶用煙活動的開展范圍包括娶親、回門、添丁、生日等。選用黃金葉喜慶用煙的單位或者個人,河南中煙會密切配合商戶給予一定的獎勵,讓消費者得到眼見的實惠。河南中煙在商戶中實行有獎銷售活動,商戶應該在150元—200元的價位上下一番工夫。另外,店主也要做好店里的婚慶卷煙陳列,可以在店里騰出一組柜臺把婚慶卷煙進行單獨陳列,用心擺放“囍”、“心”字樣,或者在店里的婚慶卷煙柜臺旁懸掛一些宣傳橫幅,來提高顧客對婚慶用煙的認識,吸引顧客的購買欲望。俗話說的好“人靠衣裝馬靠鞍”,對于我們店主經營卷煙也是如此,只要用心陳列,把這些婚慶用煙進行有意識的陪襯渲染,顧客自然而然就會走到柜臺旁駐足觀看。即使第一次不買也會對我們店里的黃金葉婚慶用煙有所了解,以便下次需用前來店里購買。
我們零售戶要積極配合煙草公司的婚慶政策,在店里做好每一款歡慶用煙的宣傳工作,尤其是中秋、國慶期間外出人員要借助小長假回來操辦婚姻大事,我們可以挖掘市場先機,在平時經營中多與顧客交流,從她們嘴里挖商機,留心顧客隨口說出親戚朋友要操辦酒席這類的話語,如:誰家孩子要過生日、誰家兒子要結婚等。作為店主,一定要學會傾聽,記住顧客所說的話,要有針對性的進行推薦婚慶用煙,這樣一推一個準。在經營中與婚慶公司保持聯系,遇到紅白喜事進行認真協商,互相配合。從而來提高店里黃金葉婚慶用煙的銷量。
第三、借助微信營銷做好店里的卷煙宣傳
隨著人們生活水平的不斷提高和互聯網的興起,目前網絡營銷已成為今后發展的一大趨勢。店主也應該與時俱進,抓住這一有利的時機,合理地進行網絡宣傳,我們可以建立一個顧客交流群。遇到新品卷煙上市,拍幾張高清的圖片在朋友圈里分享,發布一些新品卷煙上市的消息,使廣大的吸煙愛好者對新品上市有所了解。這對于我們賣好黃金葉也起到了不可忽視的作用。
第四、抓住夏季的“夜”生意
大家都知道,夏季天氣炎熱,夜生活商機潛力很大,我們零售戶堅決不能忽視。夏季的晚上,人們一般睡的較晚,流動人員較多,好多人都在外邊乘涼、跳舞、唱歌,我們店里的卷煙和冷飲是他們的必選之物,所以我們要抓住夏季的夜生意,對于提高店里的黃金葉銷量是關鍵的的一環。現在市場競爭激烈,我們一定要多動腦,勤思考,找準精確定位,提高店里的卷煙銷量這才是宗旨。
這次黃金葉交流會,使我們從中學到了不少營銷知識和卷煙品牌的新動態,我們片區的零售戶代表,你一言,我一語,也都發表了自己的真實想法和看法,對于有爭議的地方,大家都提出來,共同探討、共同研究、不斷完善,目的是讓我們零售戶牢記煙草法律法規,掌握新品卷煙上市的信息,從正規渠道多購煙,多賣煙,為我們河南煙草事業的發展貢獻一份力量。
河南中煙這次舉行的一桌式黃金葉交流會,對我們賣好卷煙有一定的幫助,我們可以從中借鑒好的營銷方法,學以致用,不斷給自己“充電”。回來之后,我店為了進一步擴大黃金葉的影響力和知名度,開始實施“集5個黃金葉(金尚酷)條盒,送一包黃金葉(金尚酷)活動”,取得了良好的效益。希望在今后的工作中,河南中煙多舉辦幾次這樣的會議,我們零售戶朋友也可以從中互相學習、共同努力、共同進步,黃金時代金葉飄香,爭取把河南的黃金葉系列卷煙賣的更好!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察