煙草在線靜寧消息 為掌握轄區終端建設情況,及時發現和改進存在的問題,甘肅省平涼靜寧營銷部通過建立“微信內部互動平臺”,以“曬圖”形式展示當天終端形象情況。
一是曬終端建設成果。客戶經理將當天終端建設圖片上傳微信互動平臺,標明客戶姓名,展示當天建設成果,通過現場圖片反饋,及時掌握客戶經理的工作情況及終端建設效果。
二是曬終端存在問題。各部門加強溝通協作力度,縣局督查人員、專賣人員和送貨人員在市場走訪、市場檢查和送貨過程中發現價格標簽不全、卷煙陳列較差的,當場上傳現場照片,使片區客戶經理清楚問題所在,以便及時、準確進行改進。
三是進行現場交流。現場上傳終端圖片,不僅反映工作情況,還通過各人員對陳列情況的討論,提出改進意見,使客戶經理能現場進行更好的改進,從而提升終端建設水平。
四是進行學習借鑒。通過對各片區不同零售終端建設情況的討論,開拓客戶經理的專柜陳列思路,根據實際情況積極借鑒其他好的陳列模式和方法,不斷推進終端建設水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察