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煙草在線大余消息 根據(jù)江西贛州市煙草公司網(wǎng)建工作安排,近期,江西贛州大余縣局(分公司)開(kāi)展客戶服務(wù)手冊(cè)的換發(fā)工作,為提高工作效率,2015年的客戶服務(wù)手冊(cè)首頁(yè)基礎(chǔ)信息內(nèi)容采用了批量打印的方式進(jìn)行填寫,這樣不僅減少了客戶經(jīng)理手工填寫的工作量,確保了信息的準(zhǔn)確率,還大大提高了服務(wù)手冊(cè)的換發(fā)效率。
為確保服務(wù)手冊(cè)換發(fā)工作質(zhì)量,營(yíng)銷部將加大督查考核力度,督促并跟蹤客戶經(jīng)理是否按時(shí)將客戶服務(wù)手冊(cè)發(fā)放到位,對(duì)未按時(shí)發(fā)放到位、舊手冊(cè)未及時(shí)回收及手冊(cè)填寫不規(guī)范的責(zé)任人將按《大余縣煙草分公司客戶經(jīng)理管理辦法》相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察