煙草在線據《淮安日報》報道 為深入落實江蘇淮安市“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動方案要求,市煙草局在認真對照服務計劃清單,做好“規定動作”的同時,積極開展人性化服務,以項目工地為家,以項目工人為親,努力融入掛鉤項目,想其所想,憂其所憂,排憂解難。
7月18日,該局主要負責人一行再次前往盱眙縣235國道改擴建項目施工現場,參加工地7月份例會。會上,他們詳細詢問了項目后期施工打算,仔細研究后期施工計劃,逐項逐條了解在行政審批、流程辦理以及工人日常生活等方面存在的實際困難,并一一記錄在案。能夠現場解決的,立刻進行電話溝通予以解決;一時不能解決的,承諾將制定周密方案,短期內盡快予以解決。
在室外施工現場,該局主要負責人發現工地設施簡陋,遠離縣城,純凈水飲用存在一定困難,而且由于工期緊,工人任務繁重,酷暑季節極容易發生中暑,立即緊急調撥20箱純凈水、200盒清涼油和200盒人丹,很快運送到施工現場。見此情景,項目工地全體人員無不為之感動。“你們用實際行動詮釋了如何做好‘101%’中的‘1’。”一位項目現場管理人員接過慰問品時由衷地感慨。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察