煙草在線專稿　　在零售經營中，其他店主或者店鋪都有很多特色和優點值得我們學習。那么，作為零售店主，我們就應該積極努力地學習，在學習他人好的方法和策略的同時提高自己的經營能力。因此，我們必須努力學習，學習可以讓我們少走彎路，進而贏得不斷的驚喜。

　　向日雜店老板學習

　　我們這里有一個日雜店的老板，他特別有頭腦，因為他每次都能夠提前做好準備，做到未雨綢繆。因為他的未雨綢繆就是一種儲備，更是一種智慧和商機。因為他在充分的準備中，讓自己的顧客源源不斷。比如，財神爺生日那一天，很多個店鋪都放鞭炮以此來慶賀。可是，很多店主跑了很多地方都買不到鞭炮，這恐怕是絕大多數老板著急的事兒吧。因為哪個老板都不差這點錢，都希望自己的生意能夠紅火，所以都會去買鞭炮。可是，我們附近的日雜店老板卻非常有頭腦，他提前幾天就做好了準備。他儲備了一些鞭炮，可是我很不理解，萬一那天下雨怎么辦？店主也就不能放鞭炮啦，可是這位日雜店主卻說道：“我早已經對一周的天氣預報進行了查看，這一周只有周一是陰天，其他的日子都是晴天，所以我是不用擔心天氣的。”聽了他的話，我的心里頓時佩服起來。原來，他真的是有頭腦。

　　那一天，顧客紛紛打車跑到他這里購買，不管價錢，只要能夠買到就行。就這樣，他忙活了一個晚上。而自己的收入更是驚人，因為顧客不僅來買鞭炮，而且還買其他的商品，他抓住了這個有利的商機，從而讓自己的生意紅火的。受了他的刺激和影響，我覺得必須得向他學習。那么在自己的零售經營中，也應該對一些特殊的節日有所標記，并且對以往這些日子的銷售量拿出來進行參照，如果往年銷量高，那么我也會提前做好準備，這樣就能夠抓住商機，從而讓自己贏得收入。自從有了這個舉措之后，我們超市的生意非常不錯。多虧自己向他學習，否則也不能取得這樣的成績的。

　　向同行學習擺放香煙

　　我們的超市空間不是很大，所以我的香煙就得儲存在倉庫里。這樣我就得擔心香煙的安全問題，可是當我去了朋友的店鋪之后，頓時被他的舉措吸引了。他的店鋪也不大，可是他的香煙柜臺上面卻擺滿了香煙，在櫥柜的最上面一般情況下是不擺商品的，因為太高，顧客根本夠不到。于是他就把儲存的香煙摞在了上面，而一側正好有一個窗戶，這樣就可以通風。我覺得他的這個舉措非常好，來回取煙十分方便，同時還不用擔心安全問題，香煙放在這里既不會被盜，也不會返潮，因為在高處，另外還通風。而朋友擺的整整齊齊，看上去就給人一種舒服的感覺，同時充盈的商品還會給顧客一種商品豐富的感受，這樣就能夠吸引顧客，同時增加人氣，進而贏得收入。

　　看到朋友的店里顧客不斷，我的心早已經按捺不住啦。回去后，我立刻進行了調整。因為我們店鋪的櫥柜上面也都空著，這樣實在是太可惜了。我也要利用起來，于是我就將香煙都放在了那里。倉庫比較潮，因為不能通風和曬太陽。而如今，我的顧慮消除了。顧客看到我的做法后，也都發現了。顧客說感覺比較好，看起來很整齊，而又給人一種商品齊全的感覺。仔細想來，這可真是一舉多得的事兒啊。其實，同行并不是敵人，應該相互學習，在學習中不斷地進步。有了這個教訓之后，我就經常向同行人請教，向他們學習，于是我進步得非常快。

　　向店主學習搞店慶日

　　每個店鋪都有自己的店慶日，可是很多店主卻忽略了這個日子中所潛藏著的巨大商機。有的店主認為搞店慶日沒有什么意義，就是花銷太大，這個我們肯定，搞活動就得有一定的投入，可是這種付出是能夠有回報的。我們附近有一個面包店，他們每年都搞店慶，搞店慶自然是一番宣傳，然后就是打折待遇，顧客知道一年只有一次這樣的機會，于是紛紛進去搶購。同樣的商品，可是那一天卻便宜得很，這樣就可以吸引顧客，顧客多了，收入自然增加。而更重要的是，通過此舉可以提高店鋪的威望，讓更多的顧客了解我們，知道我們，進而為以后的發展蓄勢。聽那位老板說，進店慶日的一天，他們的銷售量就是平日日子的十倍，這簡直讓我吃驚不已，去掉打折的部分，自己還純正了幾千元。

　　受了他的影響，我就想自己的超市也開業很多年了，可是卻沒有搞過一次店慶，是不是錯過了這個有利的商機呢？于是我就精心地策劃了一番，經過策劃我也打算搞一次這樣的活動，雖然一年只能搞一次，而我則選擇了恰當的時間。我也是打出了條幅，同時對商品進行打折，更好的做法是對第六個顧客和第六十六個顧客以及一百零六個顧客都會給予適當的禮品。主要是通過購物小票的形式進行計算。有了我的這些個做法，顧客真的被吸引來了。他們愿意選購比平時便宜的商品。一位顧客說：“真希望每個店鋪都能夠搞店慶日，更希望店鋪天天都是店慶日，這樣我們就能夠得到實惠了，享受打折的待遇是一種被尊重的體現。”他的話給了我很大的鼓勵。光這一天，我的收入也比平時翻了三倍。有了這個經歷之后，以后的每一年，我都會搞一次這樣的活動，這個商機讓我收獲了驚喜。這些都是通過學習得來的，如果沒有學習，那么我就不能夠發展與進步。

　　從店主那里學到了誠信

　　誠信始終是一種美德，對于零售店主來說，這一點顯得尤為重要。在零售經營中，店主的誠信可以感動顧客，讓顧客看到我們的誠意，同時吸引顧客，進而拴住顧客。誠信并不是掛在嘴上的，需要我們用實際行動去踐行。有一次，我去一個糧店買米，我當時只想買幾斤，并不買一袋子。可是，他們一直都是成袋子賣的，并不零賣。看到我有些失望，于是那位老板就對我說：“沒關系，我為你打開一袋吧。”聽了他的話，我的心里頓時生出了喜悅。就這樣，我在那里買了五斤大米。回去之后，我一直很感動。

　　后來，我們的店鋪裝修好了，于是我就打算多買一些，于是我還是第一個想到了他。從那以后，我經常在他的店鋪買米和面。有一次，我去買米，他們的超市只剩下一袋了，我打算買。可是那位老板卻說：“剩下的這一袋米時間長了，明天我們的新米就到了，今天您最好還是別拿了，等明天貨到了，我給您送到家里去！”聽了他的話，我非常感動。他能夠如此的誠信實在讓人感動，如今的很多店主恨不得立刻就讓顧客買，賣一袋是一袋，可是他寧可不賣，也不讓不好的商品出手，而他卻感動了很多的顧客。受了他的刺激和影響，我就想像他一樣用誠信來經營自己的超市，這樣一定能夠吸引顧客的。

　　回來之后，我就注重誠信經營啦。我在銷售商品的時候，不再急于讓商品出手了，而是在保證商品質量的同時才考慮銷售。如果產品的質量有問題，那么我寧可不賣，也不會讓劣質商品走向市場的。有一次，我的店鋪出現了過期的商品，這讓我非常著急，都怪自己這幾天忙，忽略了檢查。發現這個問題后，我立刻將超市關了門，并貼上了點貨的牌子，我就對超市里的商品進行了細致入微的檢查，經過檢查果然發現了幾件商品過期。這幾件商品就是定時炸彈，可以讓我們的超市毀于一旦。因為一個過期商品很有可能就會讓我們失去信譽，進而影響更多的顧客。有了這個經驗之后，我就在誠信的大傘下取得了巨大的收獲。如今我的超市顧客非常多，顧客之所以多，就是因為他們看好了我的誠信。

　　結語

　　學無止境，零售店主也是如此，在零售這條路上，我們應該是活到老學到老，這才是一種態度，更是一種進步的方法。每一個店主都有自己獨特的方法，作為新店主或者不具備經驗的店主，就應該謙虛地學習，多向他們請教，通過請教與學習，可以讓自己少走很多彎路。