煙草在線射陽消息 為扮靚節日零售終端,進一步提升零售客戶旺季經營能力,近日,江蘇鹽城射陽分公司以“在終端著力、靠終端發力”為目標,多措施挖掘卷煙零售終端資源,促進旺季銷售。
注重宣傳引導,提升樣板標準。充分發揮客戶經理“宣傳員”的作用,廣泛宣傳《卷煙零售客戶分類標準》、《卷煙零售終端形象標準》和《卷煙陳列指南》,引導客戶自我提升店面形象,并在區域建立終端“樣板”,讓廣大客戶真正能夠“學有依據、看有樣式、做有標準”。
注重分類管理,提升整體水平。把區域范圍卷煙零售客戶從高到低劃分為好中差三大類,對不同類別明確相應的終端形象要求,定期攝下終端照片,結合月度客戶評價,每月逐一評分,允許下一個類別的客戶通過整改次月進入上一個層次,不斷提升終端整體建設水平。
注重優質服務,提升終端形象。把卷煙出樣作為客戶經理日常服務的一項重點內容,對不符合陳列規范的客戶,親自動手、身體力行幫助做好卷煙陳列,引導客戶節日期間增加卷煙上柜數量、美化卷煙陳列等有效方式,樹立品牌意識,提升店鋪品味,促進卷煙銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察