煙草在線陽信消息　　近日，山東濱州市陽信縣煙草專賣局（營銷部）通過“嚴考核、促規范、強服務”加強終端維護，助推現代零售終端建設。

　　一是嚴格考核。圍繞終端建設、客情維護、品牌培育、基礎管理等18項工作。按照營銷打造線路情況，采取走訪零售客戶、現場檢查、查閱記錄、清點庫存、詢問等方式進行考核。根據月度營銷工作重點，及時對考核標準進行更新，通過定期、不定期工作檢查，由分管考核領導抽取線路和戶數檢查的方式，對片區內的現代零售終端進行集中考核。并結合相應獎懲機制，對分管該線路的客戶經理進行考核獎懲兌現，有效提升現代零售終端店的整體形象，促進終端功能發揮。

　　二是促進規范。充分利用省局（公司）專控體系內管摸塊數據分析功能，加強對異常訂單的分析，認真做好預警篩選和真煙案件分析工作，積極查找不規范經營線索，對可疑訂單及時進行調查核實；通過分銷系統調取含有重點監管品牌的訂單進行分析，找出波動較大的異常戶跟蹤監管；聯合工商、公安、交通等執法部門，通過微博、微信、QQ、12313電話等途徑拓寬消費者舉報監督渠道，針對現代零售終端店，實行全方位、多角度的監管，從規范店面形象，規范卷煙經營行為，規范卷煙陳列等方面，促進現代零售終端店全面提升。

　　三是強化服務。結合現代卷煙零售終端的經營能力，有計劃的組織營銷人員和零售客戶開展培訓工作，并根據實際情況，采取以集中授課、以會代訓、小規模、小班次、親情化、個性化和“一對一”的培訓方式。集中從品牌陳列、品牌賣點、品牌培育、店面形象、規范經營對卷煙經營銷售的重要性進行宣傳，開展駐店營銷、設立卷煙新品品吸區、魯產卷煙和國產細支煙重點陳列等亮點活動，增強現代卷煙零售終端戶的經營積極性，提升現代卷煙零售終端戶的經營水平。