煙草在線專稿　　都說今年生意不好做，實(shí)體店的收入有的是捉襟見肘、舉步維艱，有的則關(guān)門大吉。那么實(shí)體店自此就要“壽終殆盡”？網(wǎng)店就可以長驅(qū)直入了？下面請看兩位零售戶的觀點(diǎn)。

　　零售戶馬小花

　　以我的觀點(diǎn)看，其實(shí)不然，網(wǎng)店的快遞送的再快也趕不上實(shí)體店的直接，網(wǎng)店和實(shí)體店聯(lián)手才是競爭的最好手段。因?yàn)閷?shí)體店有著它多少年來經(jīng)營的堅(jiān)實(shí)根基，以良好的誠信擁有著廣大消費(fèi)者的信賴，更有著直接、方便、快捷的購物場所，網(wǎng)店雖有不可阻擋的勢頭，但它的各種優(yōu)勢因素都不具有現(xiàn)場滿足供給的要求，而且有的網(wǎng)店店鋪的購買優(yōu)良記錄都是靠親朋好友點(diǎn)擊形成的，這也使得很多消費(fèi)者對網(wǎng)店產(chǎn)生懷疑，再者當(dāng)前的消費(fèi)群體有相當(dāng)大的比例不會上網(wǎng)購物，這也是一種能源浪費(fèi)和損耗的因素。在中國廣袤得大地上，單一的經(jīng)濟(jì)形勢是不具有對突發(fā)事件的抵抗力和防御能力，所以說，以目前的經(jīng)濟(jì)情況來看，網(wǎng)店與實(shí)體店的結(jié)合，才是網(wǎng)店和實(shí)體店的最好出路，也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要手段。

　　任何形式的商業(yè)活動都是以掙錢為目的、以利潤為中心，網(wǎng)店和實(shí)體店都有自己的長處跟短處，網(wǎng)店擁有自己最實(shí)惠的價(jià)格，但是缺少顧客。以我店所在的小區(qū)居民來看，每天網(wǎng)購的也就是百分之一二，他們當(dāng)中大部分人上班，不具備購物的條件，基本上是由家里的老人購物照顧家。而實(shí)體店也因?yàn)榫痈卟幌碌膬r(jià)格無法維護(hù)自己的現(xiàn)實(shí)地位，這就使得實(shí)體店存在著一些隱形的風(fēng)險(xiǎn)，租金、人工費(fèi)用、貨物損耗都成為實(shí)體店的負(fù)擔(dān)。實(shí)體店的價(jià)格長期操控在二批的手里，微薄的利潤使得實(shí)體店消弱了競爭能力，無法穩(wěn)立于當(dāng)前不景氣的經(jīng)濟(jì)巔峰，而有些大超市的壟斷競爭和各種促銷手段，加劇了現(xiàn)實(shí)社會條件的反射，使資本的流向更加集中于少數(shù)有錢人手里，貧富兩極分化。這樣沒有抬升消費(fèi)反而讓消費(fèi)者的消費(fèi)水品降低，不利于社會服務(wù)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

　　低成本，快流通，是消費(fèi)一大主題，也是低消費(fèi)、節(jié)約資金快速發(fā)展的一種手段。如果網(wǎng)店和實(shí)體店聯(lián)手，首先無形中會解決好多剩余勞動力就業(yè)的問題，也是打擊高價(jià)位的有效措施，而且低價(jià)的消費(fèi)迎合了大眾消費(fèi)者的消費(fèi)水準(zhǔn)，使得他們覺得物有所值，也是他們提高生活水平的希望。相對于工業(yè)刺激了消費(fèi)，產(chǎn)量也就上去了，增加了收入，可以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大生產(chǎn)，增長了工業(yè)的發(fā)展。

　　零售戶郭秀戀

　　互聯(lián)網(wǎng)的興起讓越來越多的人愛上網(wǎng)購，人們總是在閑暇之余樂此不彼的說著網(wǎng)購。在當(dāng)今網(wǎng)購席卷的狂潮中，尤其年輕一族，更是喜歡足不出戶，手捧手機(jī)或者坐在電腦旁，輕輕一點(diǎn)按鍵，隨即下單購買商品，既省力省時(shí)還省錢。然而到收貨的時(shí)候卻有時(shí)也會大失所望。

　　其實(shí)，網(wǎng)店可以少去很多中間環(huán)節(jié)，比如店家的鋪面錢還有營業(yè)執(zhí)照等。網(wǎng)店可以企業(yè)和店鋪一體，這樣就能讓網(wǎng)店的商品比實(shí)體店便宜很多，這也是人們愛上網(wǎng)購的重要原因之一。可是網(wǎng)上購物猶如霧里看花，隔著視屏朦朦朧朧看不清實(shí)物，只能看看圖片，看得見摸不著，憑著對圖片的感覺下單購買，直到商品到位時(shí)才發(fā)現(xiàn)諸如色差尺碼等細(xì)節(jié)完全不如人意，賣家雖說無理由退換，可退換過程又麻煩還得付快遞費(fèi)。

　　未來的商店領(lǐng)域，實(shí)體店網(wǎng)購相結(jié)合將所向無敵，既能解決零售環(huán)節(jié)眾多入貨價(jià)位高的問題，又能解決網(wǎng)店看不見摸不著，僅限于圖片的商品效果，還可以讓客戶放下害怕被騙的心理包袱，因此未來零售領(lǐng)域里，網(wǎng)店和實(shí)體店聯(lián)手是勢在必行的趨勢。