煙草在線梧州消息　　為持之以恒地抓好終端建設工作，進一步提升企業現代終端建設水平，廣西壯族自治區煙草公司梧州市公司近日作出部署，要求抓好終端建設的鞏固提升工作，確保年度各項生產經營目標的完成。

　　一是進一步鞏固提升終端建設質量。要把終端工作常態化，列入營銷人員的固定工作職責，堅持邊鞏固邊提升原則，數量服從質量，進度服從質量，切實夯實終端質量基礎。

　　二是進一步抓好現代終端延伸和擴點。要按照培優補差、梯度扶持的原則，在普通終端中選擇潛力戶作為后備梯隊進行重點培養，通過加強引導、開發資源、拓展功能，形成可持續發展的“終端梯隊”，確保現代終端體系協調發展。

　　三是進一步完善終端“四網合一”。要通過健全和完善“四網合一”，不斷提升終端店面管理的科學性、便利性，促進客戶現代經營管理能力穩步提升。

　　四是進一步強化終端品牌培育“陣地”功能。要以整店設計提升為平臺，圍繞終端品牌培育核心功能，為客戶提供一整套營銷服務方案和行動支持，充分發揮終端對品牌的消費引導和宣傳促銷作用，形成品牌培育合力，推進重點培育品牌快速發展。

　　五是進一步提升零售戶服務水平。要逐步建立以客戶需求為導向的服務體系，通過拜訪收集、定期收集、調查問卷、網上互動等方式及時采集并分析零售客戶服務需求，把及時掌握和滿足客戶需求作為第一追求，把回應和跟進客戶呼聲作為第一責任。