煙草在線吉安消息 近日,江西省吉安市青原區局著力開展三心服務工作,不斷提升客戶滿意度,為卷煙營銷奠定良好基礎。
一是專心。以提高客戶贏利水平為目標,做好各類服務工作,及時準確地把卷煙營銷策略和相關政策告知給客戶,方便客戶訂購卷煙。
二是熱心。以解決客戶疑難問題為已任,認真開展新入網客戶業務知識培訓,幫助困難客戶解決經營和生活問題。
三是細心。以提升客戶滿意度為宗旨,認真開展“一對一”客戶服務,針對客戶所在位置和經營狀況,細心進行卷煙訂購經營指導,及時提醒客戶卷煙防盜搶有關知識。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察