煙草在線據《東方煙草報》報道 10月4日零時,來自遼寧大連瓦房店市松樹鎮大偉綜合商店的第一筆卷煙訂單順利完成,標志著大連市煙草專賣局(公司)省級營銷平臺成功運行,大連地區卷煙營銷市場化取向改革邁出了重要一步。
大連市局(公司)高度重視省級營銷平臺建設,上半年制定了詳細的工作方案,相關職能部門密切合作,圍繞核心工作抓緊推進,確保平臺按期上線運行。
抓緊抓好需求預測這一源頭。工作人員深入市場,加強調研,確保需求預測盡可能貼近市場、貼近真實消費;同步改進和修正預測模型,不斷提高預測準確水平。
抓緊抓好客戶分類這一重點。大連市局(公司)按照新的客戶分類標準進行了多次模擬測試,穩定和增強客戶信心,確保平臺上線后訂貨工作的平穩過渡。
抓緊抓好貨源投放這一關鍵。為實現客戶“要什么給什么,要多少給多少”,大連市局(公司)一方面加大暢銷貨源采購力度,盡量做到按需供應;另一方面加大專賣、內管工作力度,嚴厲打擊真煙非法流通。
抓緊抓好分類培訓這一保障。9月初,大連市局(公司)舉辦了全員市場化取向改革視頻培訓,全系統700多名員工全部參加培訓。同時,銷售部門還制作了光盤、百問百答手冊等對客戶進行培訓,取得客戶的理解和支持。
抓緊抓好系統切換這一支撐。運用大數據理念,進一步升級業務系統,并與省級營銷平臺對接,按計劃順利切換,有力支撐了業務模式改革。
從目前運行情況看,銷量總體平穩,客戶反映正常,初步實現了新舊平臺的平穩過渡。大連市局(公司)強調,省級營銷平臺順利上線以后,要把工作重點轉移到品牌培育和創新績效考評上來,特別是研究客戶經理的職能轉換,用市場化的工作要求推動營銷工作再上新臺階。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察