煙草在線黃岡消息 作為省級卷煙營銷平臺試點先行單位,近期,湖北黃岡市局通過“四個加強”,聚力攻堅,有效解決了在貨源投放、訂單采集、貨款結算等方面遇到的新問題,為市場化取向改革保駕護航。
一是加強存款指導,針對新平臺中貨款存入不足而無法生成有效訂單的情況,營銷人員高度關注每日客戶訂單情況,及時提醒所訂卷煙余額不足的客戶,引導客戶轉變“余額不足可以依據客戶意愿調減卷煙”的固有觀念,確保貨款結算順暢。
二是加強訂貨指導,在新老平臺交替過程中,加強客戶訂貨指導,針對不同屬性的貨源,尤其是順銷品牌中完全滿足的品規,在單次訂貨量和月度訂貨總量上要給予合理訂貨指導,避免出現大量庫存和資金積壓。
三是加強手機微信訂貨指導,在完全尊重客戶意愿的前提下,開通首批客戶手機微信訂貨,并及時收集客戶意見及建議,完善相關功能,為后期客戶訂貨渠道推廣作好準備,最大限度方便客戶訂貨。
四是加強客戶檔位及貨源投放規則指導,結合客戶檔位評定結果,從貨源的三種投放規則、檔級評測維度、規則以及各檔位的占比情況具體細化地對客戶檔位進行指導,助力客戶提檔晉級。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察