煙草在線樂山消息　　四川樂山市中區(qū)分公司自“六有”服務(wù)型基層黨組織建設(shè)活動開展以來，圍繞“服務(wù)改革”黨建課題，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了自主品牌培育。活動主要從三個階段推進(jìn)品牌培育工作：

　　一是精細(xì)化市場調(diào)研。前期，我們針對市中區(qū)改革發(fā)展需要，制定了品牌培育規(guī)劃，通過搜集和分析銷售數(shù)據(jù)，了解市場需求，對市場情況做到心中有數(shù)。然后我們通過銷售數(shù)據(jù)的分析，找準(zhǔn)市場切入點，細(xì)分市場，針對各類客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，并將調(diào)查延伸到消費者，為品牌培育做好全面的市場調(diào)研，制定出切實可行的培育方案。

　　二是穩(wěn)定化市場狀態(tài)。在自主品牌推廣上市的過程中，市中區(qū)分公司嚴(yán)格按照品牌上市方案進(jìn)行品牌推廣，組織各片區(qū)零售戶進(jìn)行品牌知識培訓(xùn)，讓客戶經(jīng)理上門為零售戶講解相關(guān)品牌的商品陳列，宣傳卷煙指導(dǎo)零售價格，并結(jié)合終端拉動活動在市中區(qū)卷煙市場設(shè)點直面消費者進(jìn)行品牌推廣，保證自主培育品牌穩(wěn)定的市場狀態(tài)。

　　三是持續(xù)化服務(wù)跟蹤。自主品牌的市場銷售過程中，市中區(qū)分公司一直堅持對品牌持續(xù)的服務(wù)跟蹤。針對零售戶和消費者反應(yīng)的問題，及時反饋給廠家，客戶經(jīng)理定期與零售戶進(jìn)行溝通和交流，耐心解答客戶的疑問，在示范街建設(shè)過程中，還與黨員示范點的客戶合作，向消費者提供便民服務(wù)的同時進(jìn)行信息收集整理，使市中區(qū)自主品牌培育能持續(xù)有效地開展，并取得實效。