煙草在線專稿 我的店鋪位于鳳陽東路,面積不大,租金不少,可謂寸土寸金,
我又在附近的小區也租了一個套間,當作倉庫。這樣一來,店內經營面積是夠用了,但也面臨著客戶稍微多要一點貨時,店里不夠,要到倉庫拿貨,讓客戶等待一段時間的情況。
而隨著近年來,經營范圍的擴大、業績的不斷提升,這一矛盾不斷凸顯,客戶的抱怨也越來越多。
我的店鋪坐南朝北,兩間的門面,不闊但很深,最里面的拐角離門口有十五六米遠,光線不好,即使在白天也要開燈,而原先陳列在那里生活用品基本無人問津。既浪費了空間,又沒有經濟效益,店內大量的酒水四處擺放,雜亂無章,影響了空間和店面形象。在客戶經理的建議下,我決定對店內進行一次整頓和裝修。
裝潢之后,店里是煥然一新,店內簡潔、明亮,空間利用率提高,特別是原來的拐角處,現在成了一個十余平方的小倉庫,下面碼放著白酒,高處木板上碼放著卷煙。這樣一來,不但店內環境整潔,布局合理,整體形象得到提升,最重要的是,老主顧們等待的時間縮短了,抱怨減少了,經營的效率得到了大幅度提升。
充分利用好現有的空間,把店內布局做好,不但改善了店面環境和店面形象,還提升了我的經營效率和經濟效益。希望我的經驗能對大家有用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察