煙草在線專稿 經營并不會永遠紅紅火火,那么我們該如何應對淡季呢?是被動地等待,還是主動出擊?面對淡季,我們應該變被動為主動。為了全面了解大家應對淡季的方法,我采訪一些零售店主,下面我們學習他們應對淡季的良方吧。
花園小區麗麗超市店主 董老板
我的超市基本上沒有什么淡季,因為我每天都推陳出新地搞一些新花樣。最初的時候,我的超市也會出現好長時間沒有顧客的時候,于是我認真地研究與分析,逐漸地找出了其中的規律。淡季主要出現在季節的中部,那時人們的購買力很疲軟。為了應對這個低谷,我進行了大膽的嘗試。比如:在門口設立彩虹橋,這樣可以創造聲勢,進而吸引顧客的目光,只要顧客對我們超市產生了興趣,我們就算贏了第一步。有了彩虹橋之后,顧客從很遠的地方就能夠看到,顧客會因獵奇心理到我的超市看一看。而我配套的打折促銷活動必須得跟上,讓顧客看到實惠。一般情況下,我的這個活動會持續一個星期,這會給我帶來驚人的收入。而我的投入僅僅是租了一個彩虹橋而已。另外這個彩虹橋帶來的后期影響也是不容低估的,顧客在一段時間內會首選我的超市購物。這就是我應對淡季的良方。
主持人:董老板的確有招,你的做法果然吸引了顧客,讓顧客又得到了實惠,這樣可真的可以讓淡季消除啊。趕明個我也嘗試一下,看看好不好用。下面,我們聽一下魏老板的發言。
學府小區福臨門超市 魏老板
每當超市里出現淡季的時候,我就受不了了。因為淡季讓我心慌,每天的費用都不小,我不能坐以待斃。要想吸引顧客,就得利用好店鋪門前的文化,以此來吸引顧客。我在超市門口放了一個音箱,一方面可以播放歌曲,讓來往的行人知道我們的存在,還可以播報超市的商品價格和打折信息等。放學的時候,我就播放動畫片中的歌曲;下午播放老人喜歡的歌曲。而上下班的時候,我會播放流行歌曲,這就迎合了人們的心理。不同的時間播放不同的歌曲,這是一門藝術。孩子們聽到我播放的歌曲會停下腳步看看我的店鋪。有的孩子則跑進來買零食和玩具。晚上,我會播放一些可供人們跳舞的舞曲,我們超市門前有空地,大家聚在這里,熱鬧非凡。人多了,消費的人也就多了,香煙銷量最大,吸煙既可以放松,還可以驅趕蚊子,我的大部分香煙都是在這個時候銷售的。
主持人:魏老板的確有方法,這樣既方便了大家,同時也為自己開辟了新的領域,顧客怎么能夠不進門呢?不僅香煙賣得多,其他商品也會多了,有人在,我們就不怕。下面,我們聽聽鄧老板的應對策略。
山頭區大萬方街玲瓏超市 鄧老板
應對淡季,我的具體做法是對商品實行反季銷售。銷售淡季,顧客稀少,我們可以通過將反季商品銷售的方式來吸引顧客。這是受了一個服裝店主的影響,我才想到的。他的服裝實行反季銷售,也就是冬天的時候賣夏天的服裝,夏天的時候賣冬天的服裝,果然吸引了很多的顧客。因為顧客都喜歡新奇,更重要的是商品的價格便宜很多。所以他賣出了很多服裝。我也打算這么做,當然,只局限于某些季節性比較強的商品。自從我在超市門前開設了這個富有特色反季銷售展示之后,顧客紛紛地走上前來,他們圍繞我的這些反季商品看了又看,由于價格便宜,他們紛紛購買。人氣多了,我們超市的顧客也越來越多,生意也就好了。利用這個舉措,超市的淡季消失了,等待我的是不斷的驚喜。
主持人:鄧老板的方法比較好,很有挑戰性,能夠吸引顧客的目光,同時這種讓顧客得到實惠的做法容易吸引顧客,進而讓自己走出困境。最后,我們聽聽喬老板的話。
農墾轄區超市 喬老板
銷售淡季,我采用清掃店鋪的方式來提高自己的勢氣。超市人來人往,難免會有灰塵。我希望通過打掃的方式給顧客營造清爽的購物環境。此外,我還會利用這個時期對超市進行一番修正。前一段的淡季,我就將超市的老柜臺徹底地更換了,新的柜臺讓超市煥然一新。特別是香煙展柜,獨立的櫥柜更加突出香煙的理念,做到與時俱進。它很前衛,而且還有文化情韻,再加上燈光的照射,更是別具一格。有了這個改變,我發現香煙的銷售大大提升了,顧客的反響都特別好。一位顧客說道:“我太喜歡這個柜臺了,簡直就像是宮殿一般。”面對淡季,只要我們不膽怯,不懦弱,積極地想辦法,就一定能夠取得突破。
主持人:其實,每個超市都會有淡季的時候,面對淡季,我們不要害怕,而應該積極地想策略,很多時候,淡季可以激發我們的斗志,讓我們開動腦筋,進而創造出驚奇來。凡事都具有兩面性,淡季看似銷售低迷,可是如果我們變被動為主動,沒準還能夠主動創造出很多的商機,進而讓我們的超市步入新的殿堂。
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