煙草在線專稿 熱鬧快銷的節日過后,我們超市的香煙庫存,由于節前數量和品種儲備的充足齊全,所以每次都會有多少不等的盈余和積壓。過去我也曾面對這些退又退不掉、賣又不是十分暢銷的“問題香煙”犯過愁,不過現在,這些過剩的香煙早已成了不是“問題”的問題了,甚至還會給我們日后的經營帶來新的商機。
中秋、國慶過后,零售戶的商品銷售,進入一個相對冷淡的季節,雖然冷淡,但也并非完全沒有顧客購買東西。為了充分吸引住這些消費者,每逢節后,我都會搞一些商品促銷活動,比如我們屢試不爽的“買酒送煙”活動,就是基于顧客購煙不主動,我們就想法讓其被動去購買的手段之一。只要顧客在我們超市購買一箱酒,我們就會根據價值和利潤的多少,送給他們價值高低不同的“壓庫”香煙。表面上看,此舉是蝕失了單品香煙,但整體銷售還是有利可圖的,并且還為超市在寒冷的淡季,增添了幾份熱鬧的人氣。
積壓的過剩香煙有一個特點,相當一部分都是外地煙和新品香煙。這些都是我們節前為了搶占市場份額、多爭取一些消費者,而為本地返鄉的游子和來拜訪親朋好友的外地客準備的。由于很難把握住這些動態人流的數量和購買能力,出現過剩和積壓也就不足以為怪。中秋和國慶過后,元旦和春節又將會接踵而至,為了新一輪銷售高峰的到來,打好經營伏筆、夯實銷售基礎,我還會利用這些外地煙和新品煙,根據檔次的高低,送給購物潛力大小不同的顧客。以此來籠絡客源、增進客情關系。由于一般被送的對象,都是購物能力較強的消費大戶,所以一旦他們品吸了我們所送的禮品香煙,也就極有可能發現一些不為人知的亮點,從而認同和喜歡上我們推送的這款品牌香煙。更有甚者,當場就要訂購幾十條該品牌的香煙,我也碰到過幾次。
“柳暗花明又一村”,節后庫存壓力之下迸出的一點小竅門,不僅巧妙地化解了滯銷存庫煙的消化難題,還為我們的經營銷售注入了新鮮、旺盛的活力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察