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煙草在線永修消息 近日,江西永修縣分公司 “三突出”著力提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
一是突出宣傳引導(dǎo),提高守法意識(shí)。市場走訪期間,在加強(qiáng)價(jià)格宣傳執(zhí)行的同時(shí),積極引導(dǎo)零售戶要時(shí)刻保持清醒頭腦,堅(jiān)持誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營。
二是突出經(jīng)營指導(dǎo),提高盈利水平。根據(jù)零售客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)、年齡狀況、文化程度、店面所在區(qū)域特征等方面的不同,向客戶提供針對(duì)性的品牌宣傳方案以及相應(yīng)的銷售策略。指導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變思維,充分利用銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧吸引顧客,最大限度地挖掘卷煙市場銷售潛力,以“小投入”獲“大收益”。
三是突出增值服務(wù),提高終端建設(shè)。幫助客戶做好價(jià)格標(biāo)簽的維護(hù),向全體零售客戶發(fā)放“卷煙營銷小貼士”、“新品銷售小建議”等資料,貼心服務(wù)終端,指導(dǎo)卷煙陳列,打造靚麗終端建設(shè),筑牢市場基礎(chǔ),為卷煙銷售再上新臺(tái)階打好基礎(chǔ)。