煙草在線專稿　　一個老實憨厚的老小伙，他熱愛生活，渴望自由，經營著百十平米的超市，對卷煙經營確實有一套。

　　就說他的卷煙陳列吧，每月市場走訪的時候，我們去他家看到的卷煙陳列造型都是不一樣的，說到這里我覺得，他應該是全區乃至全國唯一一個能做到每月甚至每周都能更換卷煙陳列造型的客戶。當我們問到他這樣頻繁的更換陳列有效果嗎？他笑瞇瞇的說：“變換陳列造型是為了更好的吸引消費者的眼球，如果陳列一直不變，會給前來消費的老客戶造成一種視覺疲勞。特別是在新品上市的時候，更需要突出新品卷煙，這就必須將好的位置留給“新品”，同時也要顧及其他重點培育品牌的陳列，反復調整讓卷煙陳列變得協調，更具人性化，體現我們的服務比較貼心吧?！?/p>

　　除此之外，他對銷售偏慢的卷煙也有一套自己的方法，比如他在卷煙柜臺的一角設置了“煙具、飾品、掛件”等贈品區，消費者凡是購買指定卷煙都可獲得相應的贈品，同時通過規范使用煙草公司提供的進銷存系統，給店里的會員積分，并設置了專門的“積分”兌換區，更好的刺激了終端消費，也維系了會員客戶關系。他就是我們2014年評選的一級現代零售終端客戶“小胡百貨星海店”，也是2015年全市零售客戶代表，并在多次活動中代表零售客戶發言，在全市零售客戶中起到了示范引領作用。