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煙草在線黃岡消息 為充分滿足市場需要，提高客戶爭檔晉檔的積極性，近日，湖北黃岡黃州區局（營銷部）結合零售客戶的實際經營情況，有針對性的開展營銷服務工作。
一是想客戶之想，針對高檔客戶，耐心細致的講解客戶分擋管理辦法和計算方式，促使客戶保檔爭檔，進一步提升客戶爭檔晉檔的積極性，充分體現客戶經理的服務能力。
二是解客戶之需，針對中檔客戶，結合目前客戶銷售數據，幫助客戶分析，在銷量、銷額、品規個數上查找不足，結合客戶的地理位置和服務商圈提出合理化建議，爭取客戶檔位提升目標最大化，充分滿足消費者的需要。
三是急客戶之急，針對低檔客戶，結合客戶資金周轉的情況和卷煙經營能力，有的放矢幫助客戶算好經濟賬，做到客戶心中有數，科學指導客戶提升經營能力，盡最大努力幫助客戶縮小檔位差距，提高卷煙盈利水平，提升客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
