煙草在線永豐消息 為推進優秀現代終端零售客戶建設,江西吉安永豐縣局在提升服務上下功夫,力促轄區優秀終端客戶進一步增長。
一是增加走訪頻次。客戶經理必須要做到每周最少一次對現代終端零售客戶進行上門走訪,重點宣傳掃碼槍正確使用方法及作用,同時注重卷煙經營指導以及卷煙陳列等。
二是加大客戶獎勵。對每天每筆卷煙都有銷售記錄的零售客戶給予一次性打火機、毛巾等獎勵,按月度兌現,進一步提升客戶主動參與的積極性。
三是加強客戶經理考核。每月對客戶經理進行績效評比,對培育優秀終端客戶比例排名全縣前2名的客戶經理進行績效獎勵,增加員工工作積極性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察