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煙草在線射陽消息 為確保全年銷售目標的順利完成，近日，江蘇鹽城射陽縣分公司勇于面對當前卷煙市場新常態，審時度勢，聚焦市場，重心前移，主動出擊，以實際行動打響年終銷售”攻堅戰”。
基層管理重心前移。積極推進“三效”精益管理，縣局（分公司）班子成員每人掛鉤一個基層服務站，每周深入基層開展調研、傾聽呼聲、慰問鼓勁、排憂解難，強化基層管理，抓實基層創優。
客戶服務重心前移。瞄準服務站“4+1”功能定位，嚴格執行客戶服務標準、服務流程和服務規范，堅持問需于客戶、問計于客戶，把常規服務、情感服務、增值服務有機結合，不斷提升客戶滿意度。
專銷合力重心前移。強化專銷合作，充分發揮基層服務站“一體兩翼”作用，專賣為營銷保駕護航，專銷對應人員共同走訪服務區域，宣傳品牌，商定總量，做到信息互通、優勢互補、相互促進、共同提升。
后勤保障重心前移。機關及基層服務站內勤人員主動作為，提前了解基層員工工作、生活所需，第一時間為一線人員提供后勤服務保障，實現“上級服務下級、機關服務基層、全員服務客戶”的新格局。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
