煙草在線專稿　　“老板，這是什么煙？”剛在煙柜前站下，顧客就指指占據了煙柜一角好幾個陳列面的卷煙問道。

　　“這是煙草公司新投放的細支煙——長白山（777）。”

　　“多少錢一盒？　

　　“零售價十五元一盒。”

　　看到這款新上市的細支煙有顧客關注，我不失時機地向顧客介紹起來：“這款煙秉承了長白山品牌一貫優雅、自然的香氣，突出輕松感，自然感和新穎感，尤其是吸食后舒適的余味回甘溢甜，應該適合你的口味……”

　　“真的呀？現在很多煙民都抽細支煙了，我也知道細支煙低焦，低害的特性，也早就有換抽細支煙的打算，可我一直抽長白山這個牌子，怕換個牌子一下不適應，現在長白山也出細支了，我可的試試。”

　　“是啊，這款煙的焦油含量只有7毫克，而且價位也在你的承受范圍之內，保準錯不了！”

　　我麻利的取出一盒長白山（777）遞給顧客，同時，取出一個打火機：“送給你一個廠家贈送的打火機，普通打火機的質量與它相比可是差遠了。”

　　顧客高興的接過打火機，拆開煙，點燃一根，輕輕的啜了一口，慢慢地吐出一串圓圈，“咝”的一聲深吸一口氣，又“哈”了出來，用極享受的表情說：“嗯，就是這個味，真爽！”此后，這位顧客成了這款煙的忠實粉絲。

　　培養新品細支卷煙，我覺的，首先應該了解新品卷煙的特性，比如泰山（心悅）的“茶甜香”和其優雅不凡，氣質出眾的簡約包裝，比如黃金葉（愛尚）的煙味清淡和立體凹凸效果的精致外包裝，比如黃鶴樓（天下名樓）采用天然精香料使“香韻更加突出，口感更柔和”的吸食味覺和“承千古明樓之古風雅韻，于方寸之間展示中式經典。”的獨特包裝寓意等等。

　　其次就是新品細支煙上柜的陳列了，因為是新品，陳列方式應該有獨特性，比如一般卷煙我們這有一個陳列面，而新品卷煙上市，我們可以給出五六個或者一排的陳列面突顯新品卷煙，如果煙柜大點的可以在煙柜里擺出一些諸如心形抑或別的圖案來吸引顧客的眼球，激起顧客的購買欲望。

　　再者，顧客購買卷煙之后，我們零售戶應主動與顧客交流，了解顧客對新品卷煙的品吸感受，也可以用時下最流行的微信與顧客互動，掌握顧客的吸食習慣，將適合這類細支卷煙口感的顧客逐步發展成為穩定的品牌顧客群體。