煙草在線涇川消息　　近日，甘肅省平?jīng)鰶艽I(yíng)銷部組織新入網(wǎng)客戶開展入網(wǎng)前培訓(xùn)服務(wù)工作，旨在加大現(xiàn)代零售終端培訓(xùn)力度，提升終端客戶素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)能力，為新入網(wǎng)客戶上好經(jīng)營(yíng)卷煙零售業(yè)務(wù)“第一課”。

　　一是做好煙草法規(guī)政策宣傳。將集中培訓(xùn)與“一對(duì)一”培訓(xùn)相結(jié)合，多角度、全方位的向新入網(wǎng)零售戶做好煙草專賣法律法規(guī)、零售許可證規(guī)范使用、零售戶權(quán)利與義務(wù)的宣傳和客戶業(yè)態(tài)、合理化布局等方面內(nèi)容的講解。二是認(rèn)真維護(hù)客戶信息。根據(jù)客戶店容店貌、地理位置、消費(fèi)人群、周邊環(huán)境情況等基本信息，對(duì)他們的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行預(yù)測(cè)，講解訂貨配送流程，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其信息在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)。三是做好卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。根據(jù)新入網(wǎng)客戶經(jīng)營(yíng)類別和業(yè)態(tài)分類，進(jìn)行訂單指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)客戶日常銷售、卷煙陳列、新品培育、合理庫(kù)存等方面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，幫助新入網(wǎng)零售戶盡快進(jìn)入角色，提升卷煙經(jīng)營(yíng)能力。四是與新入網(wǎng)客戶共同成長(zhǎng)。以滿足和引導(dǎo)消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn)，以提升品牌培育能力和經(jīng)營(yíng)能力為著力點(diǎn)，加強(qiáng)彼此溝通與交流，讓新入網(wǎng)戶成為卷煙營(yíng)銷業(yè)務(wù)上的合作伙伴，同時(shí)做好答疑工作，真心實(shí)意服務(wù)好新入網(wǎng)客戶。