煙草在線武威消息 為貫徹落實(shí)全市系統(tǒng)現(xiàn)代終端建設(shè)“大干100天”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神,掌握各縣、區(qū)終端建設(shè)推進(jìn)情況,近日,甘肅省武威市公司主管領(lǐng)導(dǎo)與營銷中心工相關(guān)人員對各單位進(jìn)行了走訪督導(dǎo)。
在走訪中,督導(dǎo)小組隨機(jī)抽取各轄區(qū)現(xiàn)代終端客戶,對店面形象、整體布局、商品陳列展示、客戶軟實(shí)力、終端系統(tǒng)應(yīng)用等方面進(jìn)行了詳細(xì)掌握,針對存在的問題逐戶開具問題清單,并進(jìn)行了現(xiàn)場幫扶指導(dǎo)。走訪結(jié)束后,督導(dǎo)小組與各單位相關(guān)人員進(jìn)行了座談,聽取了各營銷部近期對現(xiàn)代終端建設(shè)工作的安排部署及采取的措施,總結(jié)反饋了走訪督導(dǎo)情況,肯定了取得的階段性成果,提出了存在的主要問題,并就開展好下一步終端建設(shè)工作,提出了具體要求:一是確保建設(shè)質(zhì)量。做好現(xiàn)代終端維護(hù)跟進(jìn)工作,對不符合條件的終端客戶要及時(shí)清退,積極挖掘打造優(yōu)質(zhì)客戶,始終保持現(xiàn)代終端客戶的先進(jìn)性。二是確保穩(wěn)步推進(jìn)。在當(dāng)前全體動(dòng)員開展現(xiàn)代終端建設(shè)的濃厚氛圍中,各營銷部要做好統(tǒng)籌安排,明確責(zé)任分工,協(xié)調(diào)各部門人員高效穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)工作。三是強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)。客戶經(jīng)理是做好終端建設(shè)工作的關(guān)鍵所在,首先要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展思路,豐富案例儲(chǔ)備,不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能力;其次要加強(qiáng)客戶培訓(xùn)引導(dǎo),結(jié)合客戶實(shí)際,豐富培訓(xùn)措施,提升培訓(xùn)效果。