煙草在線專稿　　入冬以來，由于氣溫驟降，顧客都嫌冷，店里也變得清閑了許多。可是客戶經理在店訪的時候對我進行了表揚。

　　“王姐，我負責的這一片客戶，這個月卷煙銷量基本都是下降，你們家的煙賣的卻不錯，您看，銷量比上個月還多了不少呢，您有沒有覺察到？”

　　對于殷經理的分析我心中早已有數，的確，這個月三類卷煙銷量比上個月多了將近150多條。

　　“殷經理，這個功勞要歸功我的老公呢。”

　　“還是我媳婦有眼見，要不是她想的這個辦法，這月的銷量也不能有這么大的提高呢。”老公在一旁憨厚傻笑的說道。

　　原來，前幾天天特別冷，店里來了兩個顧客，進店選了很多商品，為了拉攏這兩個“頭回客”變成“回頭客”，我就給兩個顧客每人倒了一杯熱水，并跟他們拉起了家常，套起了近乎，結果，從他們的談話中，我挖掘到了一個大商機。

　　這兩個人是外地民工，在距離我家店四公里外的“降水河”做堤壩修護工程，因為今年夏天大旱，通過王屋水庫的這條將水河有很多地方已經出現了損壞，滲水嚴重，市政府決定用兩個月的時間對“降水河”進行修護，所以才引來大批外地民工。由于“降水河”離村子比較遠，河邊又沒有店鋪，因此，工人需要到四公里外的村子購買商品，極為不方便。

　　“你們村商店不少啊，我們開始在那家商店買東西，后來聽說你們家店鋪還算比較大的，所以就來你們家了。”

　　說者無心，聽者有意。兩個顧客的話更是給我提了個醒，就算這兩個工人能成為我家的回頭客，保不齊有些工人就會到其他店鋪購買，要想把“降水河”維護的工人變成我家唯一的顧客，只有一個辦法，不能在家里做等他們上門，要走出去，送貨上門。

　　于是，我跟老公商量了一下，買一個保溫桶，燒一鍋大米粥，拿上一些饅頭，榨菜，香腸等副食品，還有卷煙，每到中午和傍晚，工人們下班的時候，老公開車拉著這些商品直接到“降水河”河提上去賣，當然，米粥是免費給工人喝的。很快，河提上70多名工人變成了老公的顧客，有的工人會讓老公下次去的時候，幫忙帶些其他商品。后來，老公還把自己的電話留給了工人，有需要的東西就可以打電話預定。在晚上的時候，老公還跟工人說，有愿意上門買東西的，可以用車拉著他們，買完之后，再送來。就這樣，有些工人愿意親自到店里購買。進店購買的機會，大大帶動了其他商品的走量。

　　我在家給老公裝貨的時候，故意把店里一些滯銷的三類卷煙給老公帶上，老公說：“這煙店里不好賣，工人們能要嗎？”

　　“你真笨，就因為店里不好賣，才讓你拿著去河邊賣，工人們工作了一天，累得要命，下班了又沒有交通工具，他們也不愿意走很遠的路來買東西，你拿什么煙，他們都會愿意接受，這就是人的正常心理活動。”

　　果然，老公拿了很多店里滯銷的煙被工人們“搶”走了。客戶經理聽了我的話大贊我的主意不錯，很值得其他店鋪借鑒。

　　變“坐商”為“行商”。現在很多零售客戶都是坐等顧客上門，缺乏開拓市場和主動營銷的意識。現在市場競爭這么激烈，不積極走出去，只坐在家里跟同行較勁毫無意義。無論是機會還是機遇都是給思想活躍，行動敏捷的人準備的，這一點永遠不會過時。